廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)記者 陸梅
回首昨日數(shù)風(fēng)流——中國-東盟博覽會(huì)回眸
核心提示
貴賓證、專業(yè)觀眾證、參展商證、工作人員證、進(jìn)場車輛通行證以及會(huì)議論壇標(biāo)貼……在本屆博覽會(huì)上，廣西國際博覽事務(wù)局證件管理組就制作發(fā)放11萬張人員入場證、8000張車輛通行證，在這組龐大的數(shù)據(jù)后面，證件管理的工作人員是怎樣籌備和服務(wù)的？中國-東盟博覽會(huì)、中國-東盟投資與商務(wù)峰會(huì)的會(huì)期雖然僅4天時(shí)間，然而，為了做好“兩會(huì)”的推介、籌備、準(zhǔn)備工作，廣西博覽事務(wù)局的工作人員為此付出了艱苦的努力。昨日，本報(bào)記者走進(jìn)中國-東盟博覽會(huì)證件管理組和宣傳推介處兩個(gè)部門，了解他們在博覽會(huì)幕后所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
把關(guān)
先進(jìn)“門檻”卡住假證
參加過博覽會(huì)的人都知道，進(jìn)入南寧國際會(huì)展中心前有一道“門檻”，這“門檻”內(nèi)設(shè)置了一套先進(jìn)的防偽和識(shí)別的門禁驗(yàn)碼系統(tǒng)，入場者的證件只要一過系統(tǒng)，電腦屏幕上就立刻顯示出入場者的相關(guān)信息，是真是假一掃便知。
“作假的人只能模仿證件上的文字和圖案，他不知道在我們獨(dú)立的內(nèi)網(wǎng)里存儲(chǔ)了所有入場者的信息，其中的防偽條碼和內(nèi)存信息是他根本無法仿制的，單這一點(diǎn)，他拿假證來就立馬會(huì)露餡。”該負(fù)責(zé)人介紹道。所以，博覽會(huì)期間，發(fā)現(xiàn)假冒證件極少，個(gè)別持偽證者碰壁后，再不敢來了。
辦證
1小時(shí)辦2000個(gè)入場證件
“你可能想象不到，就證件采集辦理這一塊，我們就配備了700多名工作人員。其中，信息采集有300多人，制證辦證大廳就有250人，只有這樣，才能保證即時(shí)辦理。我們1小時(shí)就能辦理2000個(gè)證件。”在辦證大廳，一名部門負(fù)責(zé)人感慨地告訴記者，本屆博覽會(huì)期間，辦證部門制證的總數(shù)是11萬張人員入場證、8000臺(tái)車輛通行證，其數(shù)量之龐大是常人無法想象的。
“公眾的熱情太高了，特別是博覽會(huì)開幕的當(dāng)天，要求辦證入場的觀眾非常多，我們既要保障入場者的安全，又要考慮市民的需求，那天辦證大廳的工作人員都顧不上吃中午飯，加班加點(diǎn)，辦理完一撥又一撥的入場人員，直到排隊(duì)的人少了，才想起要吃飯，可抬起頭來看鐘，已經(jīng)下午4點(diǎn)多鐘了。”該部門的負(fù)責(zé)人告訴記者，博覽會(huì)之后，他們回訪了半數(shù)以上的參展商和市民，公眾對他們服務(wù)的滿意度達(dá)到98%。
期盼
把空間讓給做生意的行家
成功舉辦了4屆的博覽會(huì)，南寧市民在感到自豪和驕傲的同時(shí)，也強(qiáng)烈地希望能夠進(jìn)場分享博覽會(huì)的種種精彩，但不是每位市民都能達(dá)到辦證入場的條件的。
10月23日，一名持著傷殘軍人證的老者來到辦證大廳，要求辦理專業(yè)觀眾證，由于他不符合辦理?xiàng)l件，辦證人員婉言拒絕了他的要求。誰知，老人的情緒很激動(dòng)，“我這傷殘證是打江山來的，難道進(jìn)去看一看都不行嗎？”看到這種情況，證件管理組的負(fù)責(zé)人趕緊把老人接到一邊，捧上一杯熱開水，慢慢地向他解釋規(guī)定，最后，老人被說服了，愉快地表示公眾開放日再進(jìn)場參觀。
“我想去買點(diǎn)越南咖啡。”“聽說博覽會(huì)有很多紅木家具，我們?nèi)ラ_開眼界也好呀。”在辦證大廳里，工作人員聽到許多這樣的對話。由于不了解博覽會(huì)的性質(zhì)，許多市民把博覽會(huì)當(dāng)成了一般的商品交易會(huì)，到會(huì)展只想淘點(diǎn)新鮮外國貨，殊不知，這是一場主要給國內(nèi)外客商進(jìn)行貿(mào)易投資準(zhǔn)備的專業(yè)洽談會(huì)。
普通市民與其在場內(nèi)亂哄哄地看熱鬧，不如把空間讓給那些行家里手們，給他們一個(gè)更寬松、安靜的交流環(huán)境進(jìn)行溝通洽談，為此，中國-東盟博覽會(huì)秘書處希望市民能夠理解和體諒。
記者手記
辛苦并快樂著
如果說，“博覽會(huì)讓南寧變得更加美麗”是一種邕城市民的自豪，那么，實(shí)現(xiàn)這一自豪和驕傲則來源于博覽會(huì)背后無數(shù)個(gè)工作人員那份實(shí)實(shí)在在的工作。在這一場浩大的會(huì)展背后，是無法言語的艱辛與付出，票證管理者、志愿者、安保等等幕后工作者就是無數(shù)位這樣腳踏實(shí)地創(chuàng)造奇跡和美麗的工程師。為了朱槿花美麗的綻放，幕后的工作者們努力了又努力，他們熬夜加班，錯(cuò)過了期待已久的民歌節(jié)開幕晚會(huì)，放棄了與家人共享天倫的寶貴時(shí)光，夜以繼日穿梭在會(huì)展中心現(xiàn)場，他們期待世界的目光都能聚焦在美麗的朱槿花上，把美好的渴望匯聚在一個(gè)又一個(gè)不起眼的崗位上�！ �
