劉貴豐
群眾工作是我們黨的重要工作,是加強(qiáng)社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作。新形勢(shì)下,黨的群眾工作是否取得好效果,取決于群眾工作方式是否適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需要。筆者認(rèn)為,以下幾種方式應(yīng)該在實(shí)踐中積極探索和運(yùn)用。
●親情服務(wù)方式。這是密切黨與人民群眾關(guān)系的最直接、最重要的實(shí)現(xiàn)方式。懷著深厚的感情去為群眾服務(wù),才能得到群眾的擁護(hù)。黨的各級(jí)組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則,把為廣大人民群眾辦實(shí)事、解難事作為自己的職責(zé),使人民群眾的利益能夠得到真正的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展。這是最重要、最實(shí)際的群眾工作。
●溝通協(xié)商方式。用平等交流、相互溝通和民主協(xié)商的方法和途徑協(xié)調(diào)社會(huì)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、整合社會(huì)力量,是新時(shí)期黨的群眾工作的一種重要方式。溝通協(xié)商方式具有多種具體的方法和形式,比如:民情懇談、社會(huì)聽證、民意調(diào)查、社會(huì)公示、征求意見、平等交流等。運(yùn)用溝通協(xié)商方式做群眾工作,必須堅(jiān)持平等、公正和公開三大原則。
●社會(huì)救助方式。這主要是針對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體而言的。必須采取社會(huì)救助的方式,把需要救援和幫助的弱勢(shì)群體納入群眾工作的視線。采取不同方式和形式,加強(qiáng)對(duì)他們的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)其社會(huì)生存能力和致富本領(lǐng)。同時(shí),動(dòng)員社會(huì)的力量,采取慈善救助方式關(guān)心、幫助社會(huì)弱勢(shì)群體和邊緣群體,形成人文關(guān)懷的良好社會(huì)氛圍。
●結(jié)合滲透方式。把群眾工作同經(jīng)濟(jì)工作、政治工作和文化工作有機(jī)結(jié)合,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活、政治生活和文化生活的方方面面,貫穿于黨的全部工作的始終。結(jié)合滲透方式具有綜合性、互補(bǔ)性、創(chuàng)新性、長(zhǎng)效性的特點(diǎn),能夠使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成綜合效應(yīng)。在結(jié)合和滲透過程中孕育并形成新的群眾工作網(wǎng)絡(luò)和新的群眾工作方式,取得全社會(huì)齊抓共管的長(zhǎng)期效應(yīng)。