社會和諧與發(fā)展的背后是穩(wěn)定。近年來，桂林市公安局提出“老百姓的事就是桂林警事”的響亮口號，以人民群眾需要為工作信號、以人民群眾安全為工作職責、以人民群眾滿意為工作標準，積極構(gòu)建警民和諧關(guān)系，有力維護社會穩(wěn)定與發(fā)展。

賬本·日記·小紙條

今年年初，桂林市公安局疊彩公安分局北門派出所把轄區(qū)4個社區(qū)的100名群眾代表請到所里，讓每名民警在代表面前做廉政述職報告，接受代表們的監(jiān)督和評議。民警述職后，每位代表都拿到了幾份評議表。民警告訴大家：“從今以后，大家對我們有意見、提建議，都可以填寫評議表，隨時交給我們。民警表現(xiàn)的好壞，老百姓說了算。”

活動開展半年來，“賬本”越來越厚，轄區(qū)群眾都感覺到，北門派出所是誠心誠意要聽取群眾意見，這樣表達自己的意見，很方便。

如果說北門派出所的“廉政評議賬本”是警方聽取民意的“順風(fēng)耳”，那么資源縣公安局“百名民警進村入戶日志”就是民警的“千里眼”。

打開瓜里村駐村民警蔡立貴的日志，扉頁記著該村有多少戶，多少人口，軍烈屬、五保戶、學(xué)校、工廠等寫得清清楚楚，東家情西家事，不厭其煩，細致入微。 有了這樣一本村民情況日志，民警處警時就會更加有針對性，能夠更直接地幫助群眾。

秀峰分局在開展“大走訪”開門評警活動時也有自己的法寶，那就是推行“小紙條工作法”。該分局要求社區(qū)民警、窗口民警在接待群眾、受理案件、調(diào)解糾紛時，一旦有相關(guān)事務(wù)不能當場辦結(jié)的情況，民警都必須在小紙條上如實填寫承辦人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、所在單位，并發(fā)放到群眾手中，及時向群眾反饋案（事）件辦理的進度和結(jié)果，實現(xiàn)了從“首問責任”到“承諾式服務(wù)”的提升。

開展“大走訪”開門評警活動以來，桂林全市公安系統(tǒng)利用各種形式走訪群眾53萬人，貧困家庭11萬戶；走訪機關(guān)、企（事）業(yè)單位1793家，共收集群眾意見和建議2.1904萬條，參加評議群眾37萬人次。