三、牢記宗旨,心系群眾,全力做好便民便企服務(wù)工作
治安管理支隊(duì)作為市公安局重要對外業(yè)務(wù)部門,每天的業(yè)務(wù)工作都要與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及群眾接觸。所以,支隊(duì)服務(wù)工作的好壞,將直接體現(xiàn)出公安機(jī)關(guān)和警察形象好壞,也直接影響到老百姓對政府的評價(jià)。因此,作為支隊(duì)長,陳俠同志十分重視治安管理窗口服務(wù)工作,按照市局黨委和上級公安機(jī)關(guān)的要求,認(rèn)真抓隊(duì)伍管理、抓服務(wù)態(tài)度服務(wù)質(zhì)量,促警民和諧。在市局組織開展的大走訪、大接待、開門評警活動中,按照市局的工作要求,她組織支隊(duì)除認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)定動作外,還積極創(chuàng)新,打造愛民活動新亮點(diǎn)。在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,由治安管理部門牽頭,在市中心廣場不定期的組織開展了“向群眾報(bào)告,對群眾承諾,聽群眾意見”等一系列活動,此項(xiàng)活動得到了公安廳的高度重視,自治區(qū)梁勝利副主席蒞臨參加該項(xiàng)活動的啟動儀式,并作了重要講話。該系列活動的開展,有效拉近了警民關(guān)系,受到了廣大市民的普遍贊譽(yù)。同時,她還在市局開展大走訪活動中制定的提升群眾安全感、滿意度,向市民承諾改進(jìn)做好的五十件實(shí)事基礎(chǔ)上,結(jié)合桂林作為國家旅游綜合改革試點(diǎn)和國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)域建設(shè)對治安工作提出的要求,組織支隊(duì)又提出了辦理戶口等17條便民便企措施,并在桂林日報(bào)、桂林晚報(bào)等刊登宣傳,受到了企事業(yè)單位和廣大市民的好評。
該同志牢記宗旨,常懷愛民之心、解民憂之情,始終把為民排憂解難作為治安管理服務(wù)工作重要內(nèi)容,常抓不懈。在她的帶動影響下,整個支隊(duì)形成了愛民便民利民的良好風(fēng)氣。今年4月,支隊(duì)在開展身份證重錯號糾錯工作中,陳俠同志了解到,家住全州縣全州鎮(zhèn)桂黃中路的蔣建軍因其身份證號與他人相重,給其生活造成了極大不便的情況后,非常重視,迅速派出工作組向當(dāng)事人核實(shí)情況,并會同全州縣局及時為其糾正了重錯號,重新辦理了二代居民身份證。4月25日,在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,陳俠同志帶支隊(duì)工作組專程趕往蔣建軍家中,對公安機(jī)關(guān)為其重新辦理身份證情況進(jìn)行了回訪并征求意見。蔣建軍及其家人對公安機(jī)關(guān)上門服務(wù)、征求意見的做法非常感動,他們呈上了水果、端上了熱茶,熱情地接待公安民警。
今年7月12日,《桂林晚報(bào)》刊登的一篇名為《“黑戶”二十多年 妹妹何時能有個身份》的報(bào)道,牽動了陳俠的心。她又立即派出工作組趕到全州縣調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查,文中提到的“黑戶”妹妹,姓名蔣榮秀,現(xiàn)年48歲, 1981年到福建省長樂市金峰鎮(zhèn)打工,后與當(dāng)?shù)厍嗄觋愓駡?jiān)一起生活,但一直未辦理戶籍遷移手續(xù)。1984年,全州縣局在辦理戶籍登記時,其父親在登記家庭人口時將其遺漏,工作人員又未予提醒,造成其“黑戶”至今。近期,由于蔣榮秀身患嚴(yán)重的糖尿病,因無福建當(dāng)?shù)貞艨,無法在居住地辦理醫(yī)保手續(xù),特地趕回全州補(bǔ)辦。對此,按照市政府黃副市長“老白姓的事就是桂林警事”的工作要求,陳俠同志立即組成工作組會同全州縣局治安部門及時為其辦理了戶口和身份證。7月15日上午,在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,陳俠同志帶工作組專程來到全州縣鳳凰鄉(xiāng)畔毗村蔣榮秀兄長家中,將重新登記辦理嶄新的戶口簿親手送到蔣榮秀手中時,她流下了感激的淚水。
四、愛崗敬業(yè)、廉潔自律,無私奉獻(xiàn),塑造了新時期人民警察良好形象
該同志作為一名女民警,她努力克服種種困難,舍小家顧大家,一心赴在工作上,從不計(jì)較個人得失。面對繁重的工作,陳俠同志夜以繼日,經(jīng)常加班到深夜,經(jīng)常把辦公室當(dāng)作自己的家。在支隊(duì)工作幾年中,陳俠同志沒有過好一個節(jié)假日,沒有與家人吃過一頓年夜飯。支隊(duì)的同志時常勸她注意休息注意身體,也抽時間看望一下家中老人,她只是報(bào)之以理解的微笑,繼續(xù)她的工作。同志們戲稱她為“工作狂”、“鐵人”。
陳俠同志常說,誰讓自己選擇了警察這個職業(yè),警察職業(yè)本身就意味奉獻(xiàn)。她是這么說的,也是這么做的。她始終低調(diào)做人,去年9月,她86歲的老父親病重住院,當(dāng)時正值支隊(duì)組織全市治安部門全力開展治安基礎(chǔ)信息采集錄入攻堅(jiān)戰(zhàn)和國慶前夕各項(xiàng)安保工作,工作十分繁忙,她只好拜托自己的姐妹們白天多辛苦照顧老人,自己晚上一有時間就趕到醫(yī)院陪床照料,第二天一大早又趕回支隊(duì)。9月13日父親不幸去世,她強(qiáng)忍悲傷,沒有告訴支隊(duì)的同志們,而是與家人默默地料理完老人的后事后,很快又投入到繁忙的工作中了。支隊(duì)的同志們事后得知老人已去世,都在埋怨她為什么不告訴一聲,作為同事、戰(zhàn)友,于情于理,送別一下老人,確實(shí)是應(yīng)該的!陳俠同志報(bào)之以理解的微笑,“謝謝同志們的關(guān)心!自己的家事自己處理就好了,現(xiàn)在工作太忙了、任務(wù)重,不能因?yàn)樽约旱募沂露绊懝ぷ鳌?rdquo;
作為一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部,陳俠同志對自己始終生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作上嚴(yán)要求,始終恪守黨性原則,遵紀(jì)守法,正確處理個人與組織的關(guān)系,從不計(jì)較個人得失,她淡泊名利,公道正派,清廉如水,一身正氣,始終保持著共產(chǎn)黨員的本色。她一直把組織上給予的榮譽(yù)作為自己工作的動力,更加努力工作,從不松懈。她工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),無論對自己還是同事,都有著嚴(yán)格的黨性要求,處處做表率,大事講原則,小事講風(fēng)格。在生活上作風(fēng)樸實(shí),勤儉節(jié)約,廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺抵御各種腐蝕。
該同志長年累月辛勤工作的韌勁、認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)、克己奉公的優(yōu)良品質(zhì)和勤政盡責(zé)的敬業(yè)精神,深得各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊譽(yù),并受到了社會廣大群眾的認(rèn)可,稱她是“人民警察的優(yōu)秀楷模、是一面鮮艷的旗幟”,在人民群眾中樹立了良好的人民警察形象。
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