廣西新聞網(wǎng)南寧9月10日訊 7月份以來,梧州分行統(tǒng)籌安排,周密部署,有條不紊地開展民主評議行風(fēng)活動(dòng),收效明顯。該行一是開通民主評議行風(fēng)專欄,定期發(fā)布民主評議行風(fēng)活動(dòng)進(jìn)度,公布投訴電話,收集相關(guān)意見;二是開展規(guī)范服務(wù)收費(fèi)的檢查,在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)公告“七不準(zhǔn)”和“四公開”的具體內(nèi)容,并對規(guī)范收費(fèi)方面和規(guī)范整改進(jìn)行檢查;三是開展提高服務(wù)質(zhì)量檢查,采取現(xiàn)場檢查、監(jiān)控中心隨機(jī)抽樣監(jiān)控、走訪客戶及行風(fēng)監(jiān)督員等方式深入了解營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升;四是開展問卷調(diào)查活動(dòng),通過走訪企業(yè)、社區(qū)及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場隨機(jī)發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)測評表等方式,征求客戶意見;五是加強(qiáng)匯報(bào)溝通,主動(dòng)與梧州市糾風(fēng)辦、銀監(jiān)分局匯報(bào)溝通,并做好意見收集和整改工作;六是召開民主評議行風(fēng)活動(dòng)進(jìn)度分析會,總結(jié)活動(dòng)的階段性開展情況,分析存在的問題,對下一階段工作的開展進(jìn)行具體的布置,要求各單位增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性,深入推進(jìn)活動(dòng)的開展,確;顒(dòng)開展取得實(shí)效。