星星之火

　　從寶蓮社區(qū)燃起

　　位于柳州市魚峰區(qū)的寶蓮社區(qū)“雷鋒超市”，是全市第一批10家“雷鋒超市”的雛形。它的成立，沒有復(fù)雜的背景，源于社區(qū)工作人員為居民做好事的簡單想法。

　　“3月是學(xué)雷鋒活動月，每到這個(gè)時(shí)候，柳州市上上下下都會掀起一股學(xué)雷鋒、做好事的行動，但我們覺得這股風(fēng)潮只是集中性的、短暫性的，對居民來說就像是一陣風(fēng)，如何讓這種好風(fēng)氣延續(xù)下去？”寶蓮社區(qū)“雷鋒超市”志愿服務(wù)站站長何琳說。2012年2月，大家一合計(jì)，決定創(chuàng)辦一個(gè)“雷鋒超市”。

　　“雷鋒超市”不是買賣交易的場所，而是一個(gè)為居民提供志愿服務(wù)的平臺。何琳介紹，成立之初，“雷鋒超市”提供的服務(wù)內(nèi)容包括家電維修、計(jì)生宣傳、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢等。

　　何琳說，比如家電維修，社區(qū)工作人員不具備這方面的技術(shù)，所以都是找志愿者幫忙。約好某個(gè)時(shí)間，志愿者來社區(qū)的活動室值班。但這樣的服務(wù)方式對居民來說并非最好的，因?yàn)榧译娛裁磿r(shí)候壞不可預(yù)知，如果壞了沒趕上志愿者來服務(wù)，那居民就得另外找人維修或者等待下一次活動時(shí)間。

　　后來，“雷鋒超市”就聯(lián)系了轄區(qū)的一家家電維修點(diǎn)，協(xié)商成立了一個(gè)志愿點(diǎn)。“居民有維修需求后告訴我們，我們把服務(wù)卡發(fā)給居民，居民拿著卡去志愿點(diǎn)維修，可以免去檢查費(fèi)，如果需要更換零件，志愿者會跟居民溝通。”何琳說。

　　在提供服務(wù)的過程中，“雷鋒超市”一點(diǎn)一點(diǎn)地完善起來。除了發(fā)動學(xué)生、黨員志愿者，“雷鋒超市”還主動出擊尋找社會志愿者，跟一些個(gè)體老板、小企業(yè)轉(zhuǎn)達(dá)居民的服務(wù)需求，期盼他們的加入�，F(xiàn)在，“雷鋒超市”的志愿者隊(duì)伍已經(jīng)從200多人發(fā)展到了近千人，服務(wù)內(nèi)容也更豐富了，今年還增加了早教、汽車維修、健康講座等，盡可能讓居民的不同需求都能得到滿足。