【有問題怎樣投訴？】

　　問：遇到市民的投訴，城市路橋公司有什么樣的受理渠道或是處理機(jī)制？

　　答：市民可以撥打價(jià)格舉報(bào)電話號(hào)碼12358進(jìn)行投訴，受理單位會(huì)將投訴內(nèi)容反饋至公司，公司會(huì)對(duì)投訴內(nèi)容開展調(diào)查，投訴內(nèi)容屬實(shí)的，將會(huì)對(duì)相關(guān)違規(guī)人員進(jìn)行處罰。此外，城市路橋公司的投訴電話為0771-4898678，市民也可直接投訴。

　　【停車費(fèi)是否包含保管費(fèi)？】

　　問：機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)費(fèi)是否包含保管費(fèi)？收費(fèi)提高后，如果車輛被劃傷或丟失，城市路橋公司是否負(fù)責(zé)賠償？

　　答：《南寧市機(jī)動(dòng)車停車自動(dòng)收費(fèi)設(shè)備道路交通管理暫行規(guī)定》就明確，機(jī)動(dòng)車停車自動(dòng)收費(fèi)設(shè)備道路是指供給各種機(jī)動(dòng)車停泊且使用停車自動(dòng)收費(fèi)設(shè)備進(jìn)行收費(fèi)管理的城市道路，機(jī)動(dòng)車停車自動(dòng)收費(fèi)設(shè)備道路收取的停車費(fèi)是城市道路停車占道費(fèi)，非保管費(fèi)。根據(jù)《南寧市停車場(chǎng)管理辦法》要求規(guī)定，發(fā)生火災(zāi)、破壞、偷盜等情況，城市路橋公司會(huì)及時(shí)配合車主并采取相應(yīng)措施及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。【詳細(xì)】