廣西新聞網(wǎng)南寧7月11日訊（通訊員 梁俏）為貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部2013年通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)和電信行業(yè)糾風(fēng)工作以及自治區(qū)人民政府糾風(fēng)工作部署，廣西區(qū)通信管理局于7月3日召開廣西通信行業(yè)服務(wù)暨糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議。廣西區(qū)通信管理局黨組成員、副局長(zhǎng)譚國(guó)棟出席會(huì)議并作動(dòng)員部署講話，我區(qū)四家基礎(chǔ)電信企業(yè)負(fù)責(zé)人和糾風(fēng)、市場(chǎng)、服務(wù)等相關(guān)部門人員等80余人在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議，全區(qū)各市電信企業(yè)在各市分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

    譚國(guó)棟副局長(zhǎng)在講話中指出，當(dāng)前我區(qū)電信服務(wù)質(zhì)量和水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和消費(fèi)者的期望還存在著一定差距，電信服務(wù)和收費(fèi)行為仍然是社會(huì)輿論關(guān)注的熱點(diǎn)問題，規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為事關(guān)我區(qū)電信行業(yè)的社會(huì)形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，全行業(yè)要進(jìn)一步深化糾風(fēng)工作，樹立電信行業(yè)維護(hù)群眾利益的良好風(fēng)氣。譚國(guó)棟副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，年內(nèi)將著力做好五方面工作：

    一是規(guī)范服務(wù)營(yíng)銷，確保用戶自主選擇權(quán)；二是加強(qiáng)資費(fèi)監(jiān)管，營(yíng)造明白放心消費(fèi)環(huán)境；三是提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，保障用戶通信暢通；四是深入治理垃圾短信，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全；五是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，強(qiáng)化行業(yè)自律，從這五方面入手，監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，整治侵害群眾利益行為，確保電信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)規(guī)范有序。

    我區(qū)四家基礎(chǔ)電信企業(yè)負(fù)責(zé)人王其銳、何玲、潘軍、程允才分別代表各自企業(yè)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言，表示將認(rèn)真貫徹工業(yè)和信息化部、通信管理局和集團(tuán)公司糾風(fēng)工作安排，堅(jiān)決杜絕侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為發(fā)生，為廣大用戶營(yíng)造更加放心、透明、和諧的消費(fèi)環(huán)境。

    會(huì)議還對(duì)2012年廣西通信行業(yè)“人民郵電為人民”模范集體模范個(gè)人創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)表彰，并對(duì)獲得模范集體、模范個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)的代表進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。