廣西新聞網(wǎng)南寧7月31日訊 自治區(qū)旅游局創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督形式，從社會(huì)聘請監(jiān)督員開展行風(fēng)監(jiān)督。近日，自治區(qū)旅游局聘請的4名旅游行風(fēng)監(jiān)督員以游客身份參加了某旅行社組織的散客拼團(tuán)桂林三日游。并在整個(gè)過程中觀察記錄下導(dǎo)游、旅行社的操作流程、景點(diǎn)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、旅游公共區(qū)域衛(wèi)生情況等。

    據(jù)了解，監(jiān)督組將在工作完成后5日內(nèi)，提交工作報(bào)告及相關(guān)PPT匯報(bào)課件，為旅游部門更好的規(guī)范行業(yè)管理提供客觀的工作參考。今年，自治區(qū)旅游局從社會(huì)上聘請自人大代表、政協(xié)委員、高校教師和媒體記者的14名行風(fēng)監(jiān)督員將分批分期赴全區(qū)各地開展行風(fēng)監(jiān)督。行風(fēng)監(jiān)督員將通過多種途徑方式，前往市縣旅游管理部門、旅游行政服務(wù)窗口、辦事大廳以及社會(huì)反應(yīng)問題較多的熱點(diǎn)旅游線路進(jìn)行監(jiān)督。（駐自治區(qū)旅游局監(jiān)察室）