羅萍在社區(qū)內(nèi)貼溫馨提示。 興寧警方供圖
廣西新聞網(wǎng)-南國早報(bào)記者 段欽中
12月16日下午,南寧市各派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人來到興寧路西二里(金獅巷),參加由南寧市公安局組織的警民和諧關(guān)系建設(shè)現(xiàn)場會(huì),大家都向金獅巷管區(qū)女警羅萍取經(jīng)。52歲的羅萍被金獅巷居民親切地稱為“萍姐”、“小羅”。6年多時(shí)間里,她憑借自己的辛勤,換得這條鬧市老街巷居民的和睦和平安。
女警探訪男廁
破解藏污納垢
2007年,當(dāng)時(shí)46歲的羅萍,原本在派出所從事內(nèi)勤工作,但她主動(dòng)請纓到興寧路、當(dāng)陽街片區(qū)當(dāng)社區(qū)民警,管區(qū)就包括金獅巷。
初來乍到的羅萍遇到一個(gè)棘手的問題:金獅巷不少老式民房沒有衛(wèi)生間,居民和沿街商鋪業(yè)主、過往路人都得共用巷子?xùn)|端的一間公廁。有些不法之徒竄到公廁里吸毒、販毒、賣淫,弄得群眾都不敢接近。
羅萍決定從這最“急”最“臟”的地方入手。她發(fā)現(xiàn),公廁原來只配有一名女性保潔員,管理不便,晚上更是無人值守,讓違法人員有了可乘之機(jī)。
羅萍專門到“重災(zāi)區(qū)”——男廁仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)這里的蹲位是全封閉式,的確給違法活動(dòng)提供了掩護(hù)。羅萍立即向主管部門反映,主管部門采納了羅萍的建議,增設(shè)男性管理員,安排24小時(shí)輪班,并對公廁進(jìn)行了翻新改造,將蹲位門改為半人高式。羅萍還帶領(lǐng)巡防隊(duì)員對公廁及周邊進(jìn)行巡邏,相繼清查出違法犯罪嫌疑人22名,終于讓大伙用上了“放心公廁”。經(jīng)過這件事,大家都說羅萍真心為居民辦事,她的名字也在金獅巷里傳開了。
雞零狗碎問題
及時(shí)出手防范
今年2月,租住在金獅巷的河南女孩小趙把電動(dòng)車停放在樓下,辦事回來的時(shí)候,小趙發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車的車頭罩和前照大燈都破損了,周邊還有瓷瓶碎片。小趙懷疑是樓上一戶居民所為,但那戶人家矢口否認(rèn)。小趙向女警羅萍討公道,羅萍安慰了小趙。
之后,羅萍敲開了那戶居民的門。戶主起初連連搖頭說不知道這事,羅萍微笑著拉他一起進(jìn)行“現(xiàn)場勘查”:“你看,如果有瓶子從你家窗臺(tái)這個(gè)角度掉下去,正好能穿過防盜網(wǎng)縫隙,砸中樓下車輛,要不我們一起做個(gè)試驗(yàn)?”幾個(gè)回合下來,這名住戶就“繳械投降”,承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)正在休息,樓下電動(dòng)車防盜報(bào)警器響個(gè)不停,惹得他心煩意亂,就把氣撒在了電動(dòng)車上……羅萍繼續(xù)開導(dǎo)他:“都說南寧人誠實(shí)厚道,金獅巷更是老南寧的代表,可不能讓外地小姑娘看扁!”住戶被說得羞愧,趕緊道歉并幫小趙修好了電動(dòng)車。
“即使是‘雞零狗碎’的小問題,如果不及早預(yù)防,也可能變成大問題,到時(shí)再處理就難了。”羅萍在工作中摸索出規(guī)律,只要發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭就及時(shí)出手,盡可能防患于未然。
傳授防盜防騙
老巷增添陽光
自2007年從事社區(qū)民警工作以來,羅萍先后為轄區(qū)居民辦實(shí)事、好事330余件,預(yù)防化解矛盾糾紛約160起,整改消除治安隱患30余處,參與辦理各類案件70多起。
前不久,羅萍還向居民們發(fā)放小手冊,取名為《老巷陽光》。她自己動(dòng)筆編輯寫稿,結(jié)合各時(shí)期治安特點(diǎn)向大家傳授實(shí)用的安全防范知識。比如炎炎夏日,居民喜歡打開門窗通風(fēng)納涼,羅萍便提醒居民注意防盜;針對轄區(qū)老人較多的特點(diǎn),羅萍又專門提醒他們不要輕信算命、中獎(jiǎng)、換外幣等詐騙。手冊內(nèi)容還囊括了社區(qū)文明新風(fēng)和各種保健常識、生活技巧等。為了便于老年人閱讀,羅萍還特別把字體加大了幾號。《老巷陽光》受到了居民們的熱烈歡迎,每次到社區(qū)發(fā)放都被爭搶一空。
羅萍說,之所以給手冊取這么個(gè)名字,是因?yàn)樗矚g徜徉在陽光下的感覺,也希望老巷處處都灑滿陽光。結(jié)合羅萍辦事熱情、待人溫暖、行為磊落的性格特點(diǎn),大家干脆親切地稱她“陽光姐”。