經(jīng)驗(yàn)不足

    淘寶開(kāi)店 很不順手

    方先生是南寧本地人，其父母在華西路經(jīng)營(yíng)東盟食品批發(fā)零售已有10余年，之前他就一直在幫父母打理生意。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是拓寬銷(xiāo)售渠道的一個(gè)重要途徑之后，去年，他說(shuō)服父母，在開(kāi)實(shí)體店的同時(shí)，在淘寶注冊(cè)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店，主要銷(xiāo)售越南排糖、G7咖啡等東盟食品。但近日，在與記者提到自己的網(wǎng)店時(shí)，方先生卻連連嘆氣道：“淘寶賣(mài)家不好當(dāng)啊。”他坦言，雖然淘寶準(zhǔn)入門(mén)檻較低，有貨源有網(wǎng)絡(luò)任何人都能變賣(mài)身家，但實(shí)際上在開(kāi)始籌備階段時(shí)是最難熬的，“沒(méi)有人教你怎么做，完全不知道該從哪里下手。”由于沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)，從網(wǎng)絡(luò)店鋪的裝修，到給商品拍照、上架，到回復(fù)咨詢(xún)、聯(lián)系快遞和送貨，都是方先生一人完成。“真的很難。”他感嘆道。

    經(jīng)過(guò)摸索和總結(jié)，方先生說(shuō)，他認(rèn)為，自己這樣的小網(wǎng)店生意很難做上去的原因主要有兩個(gè)：一是知名度不高，二是物流成本太高。

    談到快遞，方先生更是叫苦不迭，作為網(wǎng)絡(luò)新賣(mài)家，和物流快遞打交道是必須的，而許多快遞公司都不會(huì)給小賣(mài)家價(jià)格上的優(yōu)惠，南寧同城交付都要收取10元快遞費(fèi)。

    雖然打理網(wǎng)店非常辛苦，但方先生仍然看好電子商務(wù)的發(fā)展前景，他希望政府有關(guān)部門(mén)多給他們這樣的小賣(mài)家一些幫助，比如開(kāi)店的培訓(xùn)，以及一些政策上的優(yōu)待等等。

    目光向下

    縣域特色產(chǎn)品 大有可為

    福建安溪縣是烏龍茶的故鄉(xiāng)，全縣茶葉產(chǎn)量約占全國(guó)烏龍茶總產(chǎn)量的1/3。2012年涉茶總產(chǎn)值突破百億元。如今，每年安溪在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售的茶葉占到類(lèi)目近10%的份額。廣西也是茶的故鄉(xiāng)，去年，徐先生放棄穩(wěn)定舒適的工作，下海在網(wǎng)上開(kāi)起了茶葉店。剛開(kāi)始做網(wǎng)店，生意較為清淡，他利用縣域茶葉價(jià)格較低等優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)，爭(zhēng)取用貼心的服務(wù)留住顧客；慢慢地，銷(xiāo)量漸增。徐先生認(rèn)為，現(xiàn)在做網(wǎng)店，除了將目光投向大城市的消費(fèi)者，還要考慮縣域消費(fèi)者。就此，他將茶葉的包裝進(jìn)一步簡(jiǎn)化，并調(diào)低售價(jià)，進(jìn)行差別化銷(xiāo)售，果然收到了較好的成效。

    除了茶葉，縣域特色水果也是廣西的特色農(nóng)產(chǎn)品。去年11月初，柳城縣政府和中國(guó)農(nóng)墾集團(tuán)組織了1000噸柳城蜜桔，在京東商城等電商平臺(tái)銷(xiāo)售。11月4日柳城蜜桔推介會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，30噸鮮果在京東網(wǎng)上線僅5分鐘就告售罄，而參與“搶桔”的，多是北京、天津、河北等地的超市及外地電商。