高成南為群眾辦理證件

廣西新聞網(wǎng)記者  徐世杰 文/圖

今年以來(lái)，他已經(jīng)為一百多名行動(dòng)不便的群眾辦理了入戶和二代身份證。他就是欽北公安分局辦證大廳戶籍民警、平吉鎮(zhèn)牛江村委擔(dān)任掛村民警高成南。

無(wú)論走到哪里，戶籍民警高成南的挎包里總是裝著這幾樣?xùn)|西：檔案、表格、白布和數(shù)碼相機(jī)。遇到有老弱病殘或是不方便到派出所辦理身份證的群眾，他便拿出隨身攜帶的照相機(jī)和白布幫忙完成人像采集，并及時(shí)的把辦好的身份證再送到他們手中。

掛村民警  進(jìn)村入戶解民憂

高成南在基層工作多年，去年剛從平吉派出所調(diào)回局機(jī)關(guān)不久，在推行“一村一警”警務(wù)機(jī)制后，他又被上級(jí)安排到平吉鎮(zhèn)任掛村民警。領(lǐng)受任務(wù)后，高成南利用在平吉鎮(zhèn)工作多年積累下來(lái)的人脈和工作經(jīng)驗(yàn)，迅速進(jìn)入到工作狀態(tài)，開始履行村警的職責(zé)。在處理好辦證大廳里本職工作的同時(shí)，積極到村里入戶走訪，傾聽民聲。

剛開始入戶走訪時(shí)，一些群眾并不理解，但高成南沒(méi)有放棄，入戶時(shí)主動(dòng)推介自己，拉近與村民的距離，讓群眾記住了這名掛村民警。經(jīng)過(guò)在村里的多次法律知識(shí)宣傳之后，收到了良好效果，村里一些群眾尤其是老人反映，高成南發(fā)放的防詐騙資料幫助他們甄別出詐騙伎倆，沒(méi)有上騙子的當(dāng)。

入戶訪查時(shí)，高成南總是帶著他的一村一警工作日記本，日記本里密密麻麻記錄著群眾的要求和建議、有什么不穩(wěn)定因素、群眾安全感和滿意度等，對(duì)群眾提出的問(wèn)題，他會(huì)先向平吉派出所匯報(bào)，然后想盡一切辦法給予解決。

牛江村委中心坪村五隊(duì)村民李慶芳、李祝芳，兩兄弟因耕地權(quán)屬產(chǎn)生糾紛，村干部多次調(diào)解無(wú)效，兩兄弟反目成仇，互不來(lái)往。高成南在走訪時(shí)了解這一情況后，向平吉派出所及平吉鎮(zhèn)司法所反映情況。隨后，會(huì)同平吉鎮(zhèn)政府干部、平吉派出所民警及村委干部對(duì)李慶芳、李祝芳兩兄弟的耕地糾紛進(jìn)行調(diào)解，最終雙方握手言和，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

上門送證 殘疾女子告別20年黑戶身份 

今年3月的一天，在欽北區(qū)平吉鎮(zhèn)牛江村委楊梅村村口，年邁的楊喜江冒著小雨早早的從廣平村來(lái)到這里迎接高成南的到來(lái)。接過(guò)戶口本那一刻，楊喜江和女兒楊月艷一家喜極而泣，藏在心中那塊懸而未決的石頭終于落地，楊月艷終于可以向二十多年的“黑戶”身份告別了。

楊喜江的女兒楊月艷出生后經(jīng)常發(fā)高燒，因打太多針而導(dǎo)致殘疾，直到到八、九歲才學(xué)講話。因?yàn)樯砘細(xì)埣�，病情很重，老楊以為女兒養(yǎng)不活了，所以一直沒(méi)有給她入戶。直到去年8月份，26歲的楊月艷經(jīng)人介紹嫁到楊梅村并育有一子后，才想到為她入戶。

因?yàn)闂钤缕G沒(méi)有出生醫(yī)學(xué)證明，她的“黑戶”問(wèn)題一直拖到了26歲，就連剛出生的兒子，也成了“黑戶”，家里人這才想到楊月艷入戶的問(wèn)題。 得知楊月艷的情況后，高成南立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。隨后，高成南對(duì)楊喜江的鄰居以及村干部、接生婆進(jìn)行多次走訪，對(duì)楊月艷的出生情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查辦理，高成南很快為楊月艷辦理好了入戶，并將戶口薄送到了她的手里。

拿到戶口薄的那一刻，楊月艷顫顫地接過(guò)戶口本，激動(dòng)得喃喃自語(yǔ)，終于有了戶口，襁褓里的孩子身份也有著落了。

“戶籍工作雖然瑣碎，但是與老百姓的日常生活息息相關(guān)。對(duì)我們戶籍民警來(lái)說(shuō)辦的是件小事，但對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)確是自己家里的大事，因?yàn)閼艏�工作關(guān)系著老百姓的切身利益。”高成南說(shuō)，老百姓來(lái)辦事，看似很瑣碎，但對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)事關(guān)切身利益。所以要想真正把戶籍工作做好、做細(xì)，真正地為群眾服務(wù)好，讓群眾滿意，還有很多工作要做。