潘少峰在接待外國人辦理出入境管理業(yè)務(wù)。南寧市公安局供圖。
潘少峰在與外國人友好交流。南寧市公安局供圖。
廣西新聞網(wǎng)南寧8月11日訊(記者楊云喆)“外事警察無小事,我的一言一行,都和國家形象、南寧形象密切相關(guān)。”“我盡量嚴(yán)格管理我的言行,爭取在對外窗口中樹立一個好的形象。因為我是團(tuán)隊的一員,在外國人提問我的時候,我就代表了廣西所有基層民警。”南寧市公安局出入境管理支隊三大隊副大隊長潘少峰,是一個說話聲音略低沉的中年男人。近日,他在接受記者采訪時這樣闡述對外事警察的理解。
雖然潘少峰話語里滿是謙遜,但是,潘少峰在南寧市公安局出入境管理支隊的相關(guān)領(lǐng)域里已經(jīng)是響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)標(biāo)桿了:2004年10月17日,潘少峰光榮地成為我國首批、廣西首位聯(lián)合國維和警察防暴隊員,奔赴海地執(zhí)行維和警察任務(wù)。2005年1月16日,聯(lián)合國向潘少鋒等中國維和警察防暴隊員授予“聯(lián)合國和平勛章”。2005年4月,公安部授予潘少峰等“中國維和警察榮譽(yù)章”。2005年4月18日,公安部安排潘少峰與另外4名骨干作為顧問團(tuán)成員留在海地,協(xié)助由中國第二批赴海地維和警察防暴隊開展工作。由于在海地長期超負(fù)荷工作,2005年5月潘少峰回國抵邕后被診斷出患有“重癥肌無力”病癥?删驮谌藗兏`竊私語“潘少峰警察職業(yè)要劃句號”的時候,潘少峰多次要求回到崗位工作,并在治療期間主動提出編寫《南寧市出入境基層培訓(xùn)手冊》等業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料。2008年潘少峰在京治療期間,把他從國外帶回的《聯(lián)合國維和民事警察手冊》翻譯成了中文,方便其他同志提高業(yè)務(wù)水平。2009年2月,潘少鋒重返工作崗位后,就參加了公安部在廣西組織召開的出入境管理法草案起草研討會,他精辟獨(dú)到的見解贏得了與會領(lǐng)導(dǎo)、專家的高度贊賞。此后,只要有涉外法律法規(guī)的業(yè)務(wù)研討,代表席上都會出現(xiàn)潘少鋒的身影,他也成為領(lǐng)導(dǎo)和專家們一致認(rèn)可的“外事法律通”。
“不斷做好小事情才見你的真功夫”
關(guān)于媒體多次提及的“中國首批、廣西首位聯(lián)合國維和警察防暴隊員赴海地維和”等榮譽(yù),潘少峰說:“像去海地維和這種大事,人生一輩子能碰到幾次?你不可能次次遇到大事,然后以此體現(xiàn)自己的努力和價值吧?關(guān)鍵是做什么事情都要堅持,堅持做好小事情才見你的真功夫。”在南寧市公安局出入境管理支隊的崗位上,潘少峰堅持從小處著手、做好窗口服務(wù),獲得了支隊、市民和外國人的肯定。在邕的外國人圈子里都熟知有這么一位服務(wù)熱情、執(zhí)法公正的“Police Pan”(潘警官)。來自美國的Andy是南寧市一家語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外教,他與潘少鋒相識于一家咖啡店。Andy回憶說,第一次遇到潘少鋒時,身邊的“美國老鄉(xiāng)”馬上高興地招呼:“Police Pan!”。潘少鋒便隨和地過來和大家一起聊天,很快就認(rèn)識了這位新朋友。聊了一會兒,潘少鋒發(fā)現(xiàn)Andy全然不知道他自己的就業(yè)居留許可已經(jīng)過期兩天了,于是馬上向Andy強(qiáng)調(diào)超期停留的嚴(yán)重性和法律相關(guān)的處罰條例,并主動留下了辦理新居留許可所需的材料清單,以及自己的聯(lián)系電話和辦公地址。第二天,Andy就按照潘少鋒的指導(dǎo),備齊了聘用單位的書面說明,來到南寧市出入境審批大廳順利地辦理了新的居留許可。從此,潘少鋒成了Andy在中國的“best friend”(最好的朋友),Andy有什么問題便向他請教、有什么心事也向他傾訴。
在南寧的外國留學(xué)生中,“Police Pan”也是一個響亮的名字。潘少鋒結(jié)合駐邕高校的實際情況,首創(chuàng)在區(qū)內(nèi)多所院校建立了“外國人高校服務(wù)站”,讓外國留學(xué)生在校園里就能獲得出入境政策咨詢和證件辦理服務(wù),為他們發(fā)放自己編制的《南寧市大專院校外國留學(xué)生出入境須知》。
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