2014年1月10日，羅萍做客廣西新聞網(wǎng)訪談節(jié)目。廣西新聞網(wǎng)記者 楊鄭寶攝

羅萍在金獅巷內(nèi)為居民掛上節(jié)日喜慶燈籠。南寧市公安局興寧分局供圖

羅萍在警民聯(lián)系點為群眾辦實事，解答居民問題。南寧市公安局興寧分局供圖

廣西新聞網(wǎng)記者 楊鄭寶 文/圖

南寧市興寧路西二里又名“金獅巷”，作為邕城歷史最悠久的一條老巷，這里數(shù)百年來民風淳樸，生生不息。但在現(xiàn)代市場經(jīng)濟大潮中，這里也曾一度治安問題凸顯、社會矛盾頻現(xiàn)、人際關系冷漠。困難面前，52歲的女民警羅萍懷著“不信春風喚不回”的熱忱，全身心投入社區(qū)警務工作，用熱情服務贏得群眾信任，用真誠溝通化解矛盾糾紛，用文化感召促進文明和諧，幫助老巷重新找回了平安寧靜，也深深感動和溫暖了老巷居民。日前，廣西新聞網(wǎng)記者前往羅萍工作的金獅巷，采訪了解“陽光姐”點點滴滴。

 “火辣辣”：她急人所急，服務群眾贏得了信任

東接興寧路，西連當陽街，短短300米的金獅巷高度濃縮著老南寧的歷史記憶。宋朝時這里曾為邕州州治所在，清末民國時往來南寧的粵商在此聚居，時值今日，小巷內(nèi)竟有2處重點文物保護單位、10幢被列為保護對象的清末民初風格百年民居宅院。

上世紀90年代末，為了把治安問題隔絕于外，當時的管段民警曾與居委會一起在東西巷口各裝了一扇鐵門，由熱心居民看守，到晚上便把鐵門緊鎖，不許外人進出。這在當時效果不錯，但后來經(jīng)濟發(fā)展，人員、車輛在巷內(nèi)外穿梭不斷，鐵門難得有關上的時候，居民們嫌麻煩無人愿管，加上老管段民警又因為工傷離崗，“鐵將軍”逐漸失去了作用，老巷也失去了安全屏障。與此同時，老巷逐漸集中了40多家各類金銀加工店鋪，發(fā)展成了南寧有名的“打金一條街”。周邊的商業(yè)街也更加繁華，一些不法之徒覬覦這里的便利，盜搶、吸毒、賣淫等違法犯罪活動相繼出現(xiàn)。令人擔憂的還有巷內(nèi)凸現(xiàn)的房屋糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛等，各種矛盾利益沖突交織，管理難度越來越大。

2007年那年，羅萍46歲。原本在派出所從事內(nèi)勤工作的她主動請纓到興寧路、當陽街片區(qū)當社區(qū)民警，管區(qū)就包括金獅巷。聽到羅萍的決定，很多人都不理解。“內(nèi)勤”崗位好歹也是“機關”差事，可她偏偏要去“基層”找累，再加上年紀偏大，又不會說老街區(qū)居民常講的“白話”（粵語），這樣一個女民警能把金獅巷的問題解決好？羅萍自己卻不這樣認為，她說，我喜歡社區(qū)民警這個崗位，因為每天和群眾打交道，更能了解群眾，也更能為群眾辦實事，請大家相信我，讓我試一試！

嘴上說得容易，可管區(qū)的情況可沒想象的那么簡單。初來乍到，老街坊陳大姐就悄悄地拉住羅萍提醒：“警察同志，你可要當心‘那個人’，我們都打不過他！”。群眾口中的“那個人”， 原是是巷里一位住戶的親戚，又兇又蠻，還吸過毒。該住戶因為房子被有關部門認定為危房搬走了，“那個人”就從隔壁家翻墻進去，把老宅里的東西能賣盡賣，能拆盡拆，最近又不懷好意地在別人家附近窺探，街坊鄰居都感到害怕。羅萍一聽就“火”了：“不要怕！‘那個人’如果來了，你們就告訴我！”她馬上跑去跟主管部門聯(lián)系，請他們加強對危房的封閉管理，加裝防護裝置，防止無關人員進入，然后又挨家挨戶提醒大家注意關好門窗。

沒過幾天，羅萍真的和“那個人”“狹路相逢”。那個男子滿身橫肉，整整高出羅萍幾個頭，大聲叫囂說他在這住了幾十年，當然有權進“自家的”老宅。羅萍毫無懼色：“你如果真的住這條巷子，你就得歸我管！這屋子已經(jīng)是危房，按規(guī)定誰都不能隨便進！”男子沒想到羅萍有這么強大的“氣場”，一個回合下來竟怔住了�？吹�“那個人”被羅萍“辣”的夠嗆，平時敢怒不敢言的居民們也圍過來幫腔。大家紛紛指責，說得那名男子灰溜溜地走了，從此再沒敢在金獅巷出現(xiàn)。老街坊們感激地拉住羅萍：“多得你幫‘出頭’（粵語，意為出面），不然我們不知還要躲多久！”