編前語：為在全區(qū)營(yíng)造人人關(guān)注志愿者、人人尊重志愿者、人人爭(zhēng)做志愿者的良好社會(huì)氛圍，總結(jié)推廣廣西一些地方志愿服務(wù)工作的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，不斷健全機(jī)制、壯大隊(duì)伍、規(guī)范管理、弘揚(yáng)新風(fēng)、倡導(dǎo)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣西新聞網(wǎng)記者近日深入南寧、柳州、桂林、賀州、梧州等市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就當(dāng)?shù)赝七M(jìn)志愿服務(wù)制度化的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，以及發(fā)生在身邊的凡人善舉、志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者、志愿團(tuán)隊(duì)等先進(jìn)事跡進(jìn)行實(shí)地采訪。從9月26日起，廣西新聞網(wǎng)推出《志愿服務(wù)》系列報(bào)道。

廣西新聞網(wǎng)記者 伍永志

    柳州“雷鋒超市”的志愿者石龍偉（右）在幫助居民陳秀鳳檢修臺(tái)燈。廣西新聞網(wǎng)記者 伍永志攝

    “這個(gè)就是我的‘兒子’，社區(qū)就是我的家。有事沒事我都會(huì)到這里坐坐。需要他們幫忙的時(shí)候，打個(gè)電話過去，周末都會(huì)過來。”居住在柳州市柳北區(qū)前鋒路三區(qū)的陳秀鳳提到社區(qū)里的“雷鋒超市”志愿者石龍偉，那是贊不絕口。 

    今年79歲的陳秀鳳，祖籍是江蘇南京，已在柳州生活了60多年，膝下子女都在外地生活，孤身的她經(jīng)常需要照顧。與陳秀鳳同住一小區(qū)的殘障人石龍偉，在2006年注冊(cè)成為了一名志愿者，為居民免費(fèi)理發(fā)、修理電器等。2013年3月，前鋒西社區(qū)創(chuàng)建了以集散社會(huì)公益的志愿服務(wù)站——“雷鋒超市”，他的志愿服務(wù)成為超市里待售的“商品”。  

    2014年春節(jié)的第6天，陳秀鳳家的衛(wèi)生間堵住了。她習(xí)慣性地給石龍偉打了電話，石龍偉趕來后用雙手從馬桶里掏出了一大堆紙巾，被堵塞的衛(wèi)生間才得以疏通。 

    “我叫他吃飯，他說不吃了。吃些水果，也說不吃，連杯水也都不喝就要走。我說你不吃、不喝我的，下次我就不叫你了，但有事還是第一時(shí)間想到叫了他。”陳秀鳳這種“有難題找志愿者”習(xí)慣性的做法，是柳州市社區(qū)居民享受“雷鋒超市”提供的“雷鋒服務(wù)”的縮影。 

    2012年3月，柳州市魚峰區(qū)白蓮街道寶蓮社區(qū)成立了廣西首家集散社會(huì)志愿服務(wù)的“雷鋒超市”。志愿者在社區(qū)注冊(cè)登記，記錄專長(zhǎng)和聯(lián)系方式，并按照能夠提供的志愿服務(wù)編入不同類型的志愿服務(wù)隊(duì)伍，成為“雷鋒”超市固定的志愿服務(wù)力量。社區(qū)居民需要求助時(shí)可到社區(qū)登記需要的志愿服務(wù)類型和意向服務(wù)時(shí)間，工作人員根據(jù)求助的意愿安排服務(wù)，使志愿服務(wù)變成及時(shí)的、靈活的、長(zhǎng)期的活動(dòng)，避免了“雷鋒3月來4月走”的情況發(fā)生。

    目前，柳州市大力推廣“雷鋒超市”志愿服務(wù)站，現(xiàn)已有近60家“雷鋒超市”遍布柳州全市6縣4區(qū)，注冊(cè)志愿者達(dá)5000多名。