廣西新聞網(wǎng)-廣西日?qǐng)?bào)河池訊 （記者/韋鵬雁 通訊員/張飛）河池市從群眾反映最強(qiáng)烈的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”改起，以“紅卡惠民”為抓手，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員深入農(nóng)村（社區(qū)）基層和企業(yè)，察民情、聽(tīng)民意、辦實(shí)事、解難題，建立黨員干部直接聯(lián)系幫扶群眾機(jī)制，黨員干部上門為群眾服務(wù)逐漸成為一種習(xí)慣。
“門難進(jìn)”，高墻大院讓群眾找不著門路。金城江區(qū)六圩鎮(zhèn)則洞村300戶人家中200多戶養(yǎng)豬，許多群眾希望得到專業(yè)部門的技術(shù)指導(dǎo)，但養(yǎng)殖戶韋瑞金說(shuō)：“一些人根本不懂是哪個(gè)部門管，懂了也不知道水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局在哪條街，去了找哪個(gè)科室、哪個(gè)技術(shù)員。”一張黨員“紅卡”，解了養(yǎng)殖戶們的困難。韋瑞金拿出區(qū)政府辦黨員馬寧的聯(lián)系“紅卡”，照電話撥打過(guò)去，第二天技術(shù)員就上門服務(wù)。
教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，河池市黨員干部走出機(jī)關(guān)，走進(jìn)百企千村萬(wàn)戶，發(fā)放自己的“紅卡”名片，上面寫著聯(lián)系電話、電子郵箱、服務(wù)宗旨和承諾幫扶事項(xiàng)。群眾要辦事可直接聯(lián)系，變?cè)诩易热罕娚祥T為下去給群眾開門引路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有12萬(wàn)多名黨員發(fā)放“紅卡”，和企業(yè)、群眾建立聯(lián)系幫扶12.5萬(wàn)對(duì)，幫助辦實(shí)事12.3萬(wàn)多件。
“臉難看”，根子在黨員干部服務(wù)意識(shí)缺失。為此，河池持續(xù)開展“執(zhí)行力提升工程”，出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施執(zhí)行力提升工程的意見(jiàn)》及其配套文件，整治黨員干部“兩無(wú)三不四先”現(xiàn)象，即“工作無(wú)精打采，平時(shí)無(wú)心履職；領(lǐng)導(dǎo)不問(wèn)不催不辦，群眾反映不強(qiáng)烈不辦，問(wèn)題不充分暴露不辦；工作先講困難，辦法先問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任先往外推，落實(shí)先放一放”。該市還通過(guò)建章立制，并查處18名“走讀”干部，遏制住了基層干部“走讀”現(xiàn)象。
“事難辦”，重要原因是機(jī)關(guān)、黨員干部離群眾太遠(yuǎn)，為群眾服務(wù)的人太少，服務(wù)能力不足。河池不斷健全基層組織服務(wù)場(chǎng)所，服務(wù)人員往基層傾斜；在政策法規(guī)范圍內(nèi)，不斷公開和簡(jiǎn)化辦事程序，提升為民辦事效率。
各縣（市、區(qū)）各顯神通，推出多種服務(wù)群眾新模式。金城江區(qū)推行村干部坐班制度，村干部定時(shí)集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心坐班辦公，破解了村干部值班不統(tǒng)一、群眾辦事難等問(wèn)題；環(huán)江毛南族自治縣將林業(yè)行政審批權(quán)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站，讓群眾辦理砍伐證的時(shí)間減少一半以上，少跑腿省路費(fèi)；鳳山縣、大化瑤族自治縣將項(xiàng)目下放到村，讓村“兩委”腰桿硬起來(lái)，原來(lái)渙散的基層黨組織煥發(fā)了活力……這些創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，正在全市逐步推廣。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，河池市建立健全縣、鄉(xiāng)、村便民服務(wù)中心652所，公開簡(jiǎn)化辦事程序54項(xiàng)。全市沒(méi)有發(fā)生一起辦事刁難群眾案例。
抓住了“牛鼻子”，其他突出問(wèn)題的整改也取得明顯效果。
——教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，全市精簡(jiǎn)會(huì)議2425個(gè)，文件、簡(jiǎn)報(bào)9932份，達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目218個(gè)；減少各類領(lǐng)導(dǎo)小組和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)47個(gè)；減少“一票否決”事項(xiàng)27個(gè)。
——清理清退公務(wù)用車56輛，完成100%；調(diào)整清理辦公用房26127.6平方米，完成98.6%。
——查處侵害群眾利益行為144起182人。減少收費(fèi)、罰款項(xiàng)目16項(xiàng)；查處亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的問(wèn)題3個(gè)，涉及金額34.1萬(wàn)元，處罰1人。
——查糾城鄉(xiāng)低保錯(cuò)保漏保506人；違規(guī)納入農(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)保障性住房476人；查處落實(shí)惠民政策優(yōu)親厚友、以權(quán)謀私問(wèn)題22個(gè)25人。
——黨員干部簽訂不出入私人會(huì)所“承諾書”，全市8.3091萬(wàn)人作了個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告。清理清退“吃空餉”81人，清理企業(yè)兼職60人。清理整治節(jié)慶11個(gè)，論壇1個(gè)，體育運(yùn)動(dòng)會(huì)11個(gè)。
