廣西新聞網(wǎng)-廣西日?qǐng)?bào)南寧訊 （記者蘇必慶 通訊員周思羽）“坡洋坡社區(qū)4隊(duì)50號(hào)居民樓旁有垃圾亂堆放……”11月4日，南寧市良慶區(qū)“數(shù)字城管”監(jiān)督員將拍到的圖片發(fā)往監(jiān)督指揮中心。接到線索后，良慶區(qū)城管局指揮中心立即將信息派至良慶區(qū)環(huán)衛(wèi)站，清潔工很快就趕到現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。

每天，良慶區(qū)城管局安排專人值守?cái)?shù)字城管信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和城管大隊(duì)投訴熱線，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境實(shí)行無(wú)死角監(jiān)控，隨時(shí)掌握城市管理信息，并由專人通過(guò)電話、對(duì)講機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊方式將違章信息傳達(dá)給一線城管執(zhí)法隊(duì)員，第一時(shí)間處置違法違章行為。

“通過(guò)‘數(shù)字城管’平臺(tái)，可以達(dá)到事半功倍的效果，真正實(shí)現(xiàn)城區(qū)市容環(huán)境管理無(wú)死角。”良慶區(qū)城管局副局長(zhǎng)譚立團(tuán)說(shuō)。

據(jù)介紹，每當(dāng)接到數(shù)字城管信息后，良慶區(qū)城管局指揮中心按職責(zé)下派至各相關(guān)部門單位整改，實(shí)行“第一時(shí)間接收、傳送、處置和反饋”，除加強(qiáng)城管局內(nèi)部聯(lián)系和溝通外，還加強(qiáng)與相關(guān)街道、職能部門的對(duì)接，爭(zhēng)取街道、部門的支持和配合。對(duì)復(fù)雜、特殊的情況及時(shí)進(jìn)行分析，將處置意見(jiàn)上報(bào)南寧市城市管理監(jiān)督指揮中心，爭(zhēng)取在第一時(shí)間完成處置、辦結(jié)。

目前，良慶區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)覆蓋城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、背街小巷、五象新區(qū)場(chǎng)館周邊、市場(chǎng)周邊等區(qū)域；視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)金象三區(qū)、前進(jìn)片區(qū)、玉泉社區(qū)等8處市容問(wèn)題熱點(diǎn)難點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行監(jiān)控。