■欽江論壇

打通服務(wù)群眾“最后一公里”

    張冠年

    “一站一中心”是欽州市在全市范圍內(nèi)推行的基層黨組織建設(shè)和服務(wù)群眾的創(chuàng)新機制。這一新機制的運行，進一步解決了基層黨建和服務(wù)群眾的難題。

    基層是黨執(zhí)政大廈的地基，是治理體系的“神經(jīng)末梢”，也是走實、走穩(wěn)、走好聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。“一站一中心”建設(shè)，歸根到底也是為了解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

    行百里者半于九十，這“最后一公里”涉及領(lǐng)域廣、事務(wù)多，問題更具體、更龐雜，同時與群眾貼得最近，群眾感受最為直觀。因此，黨員干部要擺正自己的態(tài)度，放低姿態(tài)，真正融入群眾，這樣才能從內(nèi)心上處處為人民群眾考慮問題，從他們的實際出發(fā)，想民之所想，急民之所急。

    打通服務(wù)群眾“最后一公里”，需要領(lǐng)導帶頭。服務(wù)群眾、解決群眾遇到的各種困難和問題，必須充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部特別是領(lǐng)導干部的先鋒模范作用，努力建設(shè)服務(wù)型黨組織，全力打造信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的干部隊伍。要完善考核管理制度，建立健全聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制和工作機制。采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，切實找出存在的突出問題。

    “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”深入基層一線，要從群眾最關(guān)心、最迫切的問題入手，解決關(guān)系群眾切身利益的問題，解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風問題，把改進作風成效落實到基層，切實解決脫離群眾、服務(wù)群眾不到位、侵害群眾利益等問題，才能讓群眾滿意。