以人民為中心——
獲得感“更上層樓”
在杭州邵逸夫醫(yī)院門診大廳,二維碼隨處可見。每天來這里就診的上萬名病人,通過手機APP就可以完成掛號、醫(yī)保+自費金額在線支付、查看化驗單等就診流程,甚至可以通過電子處方購藥,藥品直接配送到家!皰焯枙r間長、看病等待時間長、繳費時間長,看病時間短”的“三長一短”問題,正因互聯(lián)網(wǎng)的加入被有效化解。
一年來,我國網(wǎng)絡信息惠民、便民深入發(fā)展,網(wǎng)絡提速降費、農村普遍服務取得積極成效,互聯(lián)網(wǎng)在促進公共服務均等化和電子政務創(chuàng)新等方面作用明顯。“互聯(lián)網(wǎng)+”正在融入百姓的生活,以人民為中心的信息化發(fā)展觀,順應了民生訴求多樣化、服務個性化、方式便利化等新形勢新要求。
習近平總書記在“4·19”重要講話中要求,各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線。善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作,積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。網(wǎng)信部門會同工信、公安、民政、衛(wèi)計、工商等部門先后查處百度涉“魏則西事件”、快手平臺“偽公益”等一系列典型案件,在打擊整治網(wǎng)絡侵犯公民個人信息犯罪專項行動中,全國公安機關共偵辦各類侵犯公民個人信息案件1886起,抓獲犯罪嫌疑人4261名。
“政府相關部門對突發(fā)事件的回應,披露信息的機制,都在形成規(guī)范高效的流程,管理手段更有彈性,更加靈活,政府與民眾雙方形成了一個比較良性的互動機制。”沈逸評價說。
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