中國江西網(wǎng)移動采編訊 記者焦俊杰、實習(xí)生鐘夢楠、張雪梅報道:7月13日,一結(jié)束上饒中學(xué)的采風(fēng),漫步于靜謐的校園感受千年讀書之地的靈秀之后,網(wǎng)媒記者就馬不停蹄的趕往上饒國稅局,體驗智慧辦稅系統(tǒng),看現(xiàn)代上饒人利用智慧助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人所做的貢獻(xiàn)與成效。
自助體驗區(qū),自助辦稅區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、休息區(qū)……在上饒國稅局服務(wù)大廳里,記者們發(fā)現(xiàn)各區(qū)域劃分明確,納稅人正在有條不絮地辦理業(yè)務(wù)。
上饒的李先生正在自助保稅區(qū)終端上熟練辦理發(fā)票代開業(yè)務(wù),他經(jīng)常來這里辦理發(fā)票代開業(yè)務(wù),“操作起來不難,第一次照著終端機(jī)上的指南操作一下就會了,之后就很熟練!崩钕壬榻B,以前人多的時候排隊需要耗費很久時間,現(xiàn)在在自助終端機(jī)上,即來即辦,確實很便捷。
為切實解決納稅人的辦稅難點、堵點和痛點問題,上饒國稅重新定位辦稅服務(wù)廳功能,引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅和自助辦稅,積極進(jìn)行“三區(qū)”建設(shè)。
服務(wù)大廳內(nèi),不僅了新增自助體驗區(qū),上饒國稅還自主研發(fā)了智慧辦稅演練系統(tǒng),幫助納稅人熟練操作網(wǎng)上辦稅和自助辦稅,來自中國吉林網(wǎng)的韓菡豎起大拇指,表示很便民很貼心。
此外,還擴(kuò)展自助辦稅區(qū),增購了125臺外網(wǎng)電腦和62臺自助終端機(jī)投入使用,納稅人有了更大的辦稅空間,而且優(yōu)化自助終端機(jī)功能為納稅人提供納稅申報、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票代開和驗舊、認(rèn)證等涉稅辦理,實現(xiàn)基本業(yè)務(wù)全覆蓋。
從之前僅有的傳統(tǒng)辦理發(fā)票模式,到如今傳統(tǒng)模式、自助模式、網(wǎng)上模式三措并舉。在網(wǎng)上模式中,實現(xiàn)了納稅人足不出戶就能領(lǐng)到發(fā)票,納稅人只需登錄新系統(tǒng),提交申請,并填寫地址,郵政就能將發(fā)票寄送到家。“讓納稅人多走網(wǎng)路,少走馬路,真正實現(xiàn)了智能、省時、便捷!眮碜越魅請笊绲奶镆百潎@,為上饒點贊。
“此舉有利于深化‘放管服’改革和國稅總局‘互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)’行動計劃,進(jìn)一步壓縮辦稅時間、優(yōu)化營商環(huán)境、改進(jìn)稅收服務(wù)。”上饒國稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,智慧辦稅系統(tǒng)平均為納稅人節(jié)約了80%的時間,大幅提升納稅人滿意度和獲得感。
據(jù)了解,上饒全市系統(tǒng)網(wǎng)上辦稅專票代開率達(dá)92%、普票代開率達(dá)96%、登記類事項申請率達(dá)83%、網(wǎng)上申報率達(dá)83%,主要指標(biāo)在全省排名靠前。