廣西新聞網(wǎng)梧州11月30日訊（通訊員于子翔 莫嘉怡）作為梧州市長(zhǎng)洲區(qū)第一家成立黨支部的物業(yè)公司，德旺物業(yè)公司黨支部自今年“七·一”建立以來(lái)，牢記“讓小區(qū)服務(wù)做得更貼心”的使命，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極探索小區(qū)紅色物業(yè)管理服務(wù)方式，攜手大塘街道黨工委共同解決進(jìn)駐小區(qū)的各類公共事務(wù)和難題，助推美好社區(qū)建設(shè)。

“三位一體”構(gòu)建互助共建工作格局

在大塘社區(qū)黨委的引領(lǐng)下，德旺物業(yè)公司黨支部積極參與構(gòu)建銀山華庭西江驛站互動(dòng)平臺(tái)，在“網(wǎng)格黨支部+物業(yè)黨支部+小區(qū)業(yè)委會(huì)”的“三位一體”黨群聯(lián)盟中，物業(yè)支部書記擔(dān)任西江驛站組織委員，同時(shí)任職社區(qū)黨委委員，與社區(qū)黨委和小區(qū)黨員以交叉任職的模式進(jìn)行管理。通過交叉任職的模式，物業(yè)公司黨員、社區(qū)黨員及小區(qū)業(yè)主在小區(qū)的建設(shè)和管理中充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，有效聯(lián)動(dòng)達(dá)到多方共贏。

銀山華庭小區(qū)依山而建，長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)邊坡位置草木叢生，山上的村民也經(jīng)常把垃圾往下扔，又因排污管道破爛，污水滲透圍墻流入小區(qū)，小區(qū)內(nèi)污水橫流。德旺物業(yè)公司黨支部建議西江驛站采用“財(cái)政資金投入一點(diǎn)、雙報(bào)到單位支持一點(diǎn)、物業(yè)公司和受益業(yè)主籌集一點(diǎn)”的方式對(duì)邊坡進(jìn)行整改。其間，號(hào)召物業(yè)公司黨員、社區(qū)黨員及小區(qū)業(yè)主聯(lián)動(dòng)起來(lái)，共清理邊坡各種垃圾30多車共150多噸，并修繕排污管，在邊坡和交接處種上各類花草，小區(qū)的面貌得以煥然一新。

“一線兩群”推動(dòng)服務(wù)精準(zhǔn)凝聚民心

車輛在小區(qū)亂停亂放、鑰匙忘記帶進(jìn)不了家門、小區(qū)公共綠化面積被私占，這樣的現(xiàn)象在小區(qū)時(shí)有發(fā)生。德旺物業(yè)黨支部推出“一線”工作法，借助西江驛站的“兩群”平臺(tái)，協(xié)助小區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“居民的事情自治解決”的愿望�！耙痪�”工作法是指物業(yè)支部的24小時(shí)電話服務(wù)熱線，小區(qū)居民有什么問題可以撥打電話得到第一時(shí)間的答復(fù)；“兩群”是指兩個(gè)微信群，一個(gè)是驛站的黨員、小區(qū)黨員和小區(qū)的中心戶以實(shí)名制建立的議事群，德旺物業(yè)黨支部及時(shí)在議事群發(fā)布小區(qū)的物業(yè)信息和其他小區(qū)物業(yè)的先進(jìn)管理做法，引導(dǎo)小區(qū)居民在群里發(fā)表對(duì)小區(qū)物業(yè)的建設(shè)意見，共同參與小區(qū)的管理。另一個(gè)是小區(qū)服務(wù)群，德旺物業(yè)黨支部利用社區(qū)智慧平臺(tái)在小區(qū)組建一個(gè)微信群，把篩選過的生活信息和服務(wù)人員拉入群中，如家政服務(wù)、家電維修、快速開鎖和煤氣配送等，讓居民可以放心快捷地得到好服務(wù)。通過“一線兩群”服務(wù)平臺(tái)，德旺物業(yè)黨支部聯(lián)合居民合力解決小區(qū)矛盾、鄰里糾紛、環(huán)境整治、治安管理等方面的問題，在潛移默化中提升了小區(qū)物業(yè)的自我組織能力和內(nèi)在活力。

“兩支隊(duì)伍”拓寬紅色物業(yè)管理主力

德旺物業(yè)黨支部根據(jù)小區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的需求，以西江驛站為載體，將物業(yè)公司黨員加入轄區(qū)內(nèi)“雙報(bào)到”單位在職黨員、兩新組織黨員、志愿者黨員、小區(qū)居民等人員組成的小區(qū)“紅心服務(wù)隊(duì)”和小區(qū)文藝愛好者自發(fā)組成的“最美”文藝隊(duì)。在“小區(qū)黨建微公益”項(xiàng)目，德旺物業(yè)黨支部組織“紅心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員定期清掃整理小區(qū)的共享書吧，發(fā)動(dòng)居民對(duì)單元的樓梯進(jìn)行清洗，為獨(dú)居老人維修電器和家具、搬運(yùn)米油，把惠民服務(wù)送到家門口。同時(shí)，在“最美”文藝隊(duì)進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)，提供布置場(chǎng)地、維護(hù)現(xiàn)秩序等公共服務(wù)活動(dòng)。通過“紅心服務(wù)隊(duì)”和“最美”文藝隊(duì)，德旺物業(yè)公司黨支部參加認(rèn)領(lǐng)崗位服務(wù)、便民服務(wù)、幫困、助殘、尊老、環(huán)境整治、治安防范和教育培訓(xùn)等活動(dòng)，使物業(yè)管理內(nèi)容社會(huì)公益化，便民化，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系。