2019年3月24日
星期日 農(nóng)歷二月十八
封面圖：一套照片成為多套房源共用的“實(shí)景”、相同房源價(jià)格相差數(shù)十萬(wàn)元、10個(gè)房源半數(shù)是假的……一些房產(chǎn)中介通過發(fā)布虛假房源、偽造房屋交易價(jià)格等方式，誘導(dǎo)購(gòu)房者、租房者上鉤。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，房產(chǎn)中介發(fā)布虛假信息的現(xiàn)象在許多房產(chǎn)信息平臺(tái)上存在，擾亂了房地產(chǎn)交易市場(chǎng)秩序，亟待加強(qiáng)規(guī)范管理。歡迎閱讀本期微刊。

--今日導(dǎo)讀--
【微關(guān)注】
▲警惕中介以高性價(jià)比房源"釣"客戶
【微熱點(diǎn)】
▲社交“夸夸群”在各大高校興起
▲"網(wǎng)約護(hù)士"來(lái)了 居家養(yǎng)老將無(wú)憂？
▲南寧“潘家園”：滿藏詩(shī)情畫意

【溫馨提示】
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【微關(guān)注】
警惕！中介以高性價(jià)比房源“釣”客戶
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“看到你們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的那套三室二廳、總價(jià)415萬(wàn)元的學(xué)區(qū)房，能去看房嗎？”記者問。“不好意思，這套房源已經(jīng)不存在了，我這兒還有差不多位置的其他房源，來(lái)看看吧。”房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人答。記者近日在山東濟(jì)南等地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，房產(chǎn)中介發(fā)布虛假房源的現(xiàn)象普遍。這些虛假房源往往具有“高性價(jià)比”，有的與正常房屋售價(jià)或租金偏離20%以上，有的“裝修豪華”其實(shí)根本不存在，卻被中介明目張膽地掛在房產(chǎn)信息發(fā)布平臺(tái)上�！澳憧吹轿恢脙�(yōu)越、精裝修、價(jià)格又十分優(yōu)惠的房源，基本都不可能看得了房，都是假的�！睗�(jì)南市民李飛說(shuō)。對(duì)于發(fā)布虛假信息，一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人滿不在乎地表示：“不怕被查，沒人管，大家都這樣，大不了撤下來(lái)。”

●吸引客戶、獲取電話、誘導(dǎo)成交是主因
記者調(diào)查了解到，在諸多平臺(tái)上，房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人不僅會(huì)以自身名義發(fā)布房源信息，有時(shí)還會(huì)假冒個(gè)人賣家，以“個(gè)人房源”名義發(fā)布信息，誘使購(gòu)房者、租房者打電話咨詢。“被發(fā)現(xiàn)是假的也不要緊，要緊的是拿到這些人的電話號(hào)碼�！币晃悔w姓業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。除了吸引客戶、獲取電話外，業(yè)內(nèi)人士告訴記者，發(fā)布虛假的價(jià)格信息還能起到引導(dǎo)市場(chǎng)價(jià)格、誘導(dǎo)客戶盡快成交的作用。比如在房?jī)r(jià)上漲期間，可發(fā)布部分高于市場(chǎng)價(jià)格的房源信息，并告訴有成交意愿的客戶這一小區(qū)房?jī)r(jià)在快速上漲，不盡快簽約可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，以此刺激客戶迅速作出決定。

●“虛假陷阱”何時(shí)休？
部分消費(fèi)者和專家表示，近年來(lái)房產(chǎn)中介發(fā)布虛假房源信息問題屢禁難止，從維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展角度考慮，需要進(jìn)一步加大查處打擊力度，建立制度化的監(jiān)督體系，有效減少房產(chǎn)中介不規(guī)范行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。“不能讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為虛假信息的集散地”，濟(jì)南市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李剛說(shuō)，房產(chǎn)信息發(fā)布平臺(tái)應(yīng)強(qiáng)化審查義務(wù)，對(duì)發(fā)布虛假信息的中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人給予一定期限內(nèi)禁止登錄和發(fā)布信息的處罰。同時(shí)，平臺(tái)若未對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，主管部門也應(yīng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，責(zé)令平臺(tái)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。受訪專家認(rèn)為，各地在加大查處打擊力度的基礎(chǔ)上，應(yīng)引導(dǎo)從業(yè)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化行業(yè)自律，形成政府監(jiān)督、行業(yè)自律、企業(yè)自查、社會(huì)參與的綜合管理體制，盡快剎住中介平臺(tái)虛假信息泛濫之風(fēng)。

【微網(wǎng)事】
“夸夸群”受追捧 怎樣夸才適度？
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最近，一種名為“夸夸群”的社交聊天群組在各大高校興起。在群里，無(wú)論你說(shuō)什么，都會(huì)收到其他群成員的瘋狂夸獎(jiǎng)。據(jù)了解，僅在清華大學(xué)，類似“夸夸群”的群組就有十多個(gè)。由此，也催生了很多付費(fèi)獲得夸贊的業(yè)務(wù)，不少淘寶店主甚至反映近幾日的“夸夸群”供不應(yīng)求，來(lái)不及安排。那么，究竟是什么原因讓“夸夸群”突然變得如此火爆？這樣的火熱又能持續(xù)多久？愉快的夸贊背后，又有哪些隱憂不容忽視？

>>觀察：“夸夸群”火得快也涼得快
在“夸夸群”，不管你干了什么，甚至什么也不用干，都會(huì)收到令人眼花繚亂的贊美。比如，當(dāng)你發(fā)一句“沒心思看書”，就會(huì)有人回復(fù)：“那是因?yàn)槟愕闹�識(shí)水平高于書本，逆濃度，知識(shí)無(wú)法自由擴(kuò)散�！比涨�，有媒體記者偶然進(jìn)入到了某高校的“夸夸群”，一進(jìn)群，就被“夸友”們贊得“體無(wú)完膚”。不過在很多自發(fā)的群組里，這樣的新奇感并沒有持續(xù)多久，某“夸夸群”發(fā)起人表示：“大家普遍反映的一個(gè)心態(tài)，就是待了大概四五天之后，可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)被夸膩了，就不想要被夸了。”

>>“夸夸群”收費(fèi)價(jià)格最高可達(dá)百元
隨著越來(lái)越多的人開始關(guān)注并且想體驗(yàn)一下這種被一群人夸贊的感覺，“夸夸群”也逐漸擴(kuò)散到了更大的范圍之中，由此也催生了很多付費(fèi)獲得夸贊的業(yè)務(wù)。打開購(gòu)物軟件，搜索“夸夸群”，便會(huì)跳出上百個(gè)出售“夸夸群”業(yè)務(wù)的商家，價(jià)格從5元到幾百不等。記者隨機(jī)挑選了一家售價(jià)為5分鐘100元的店家，在付款后不到十分鐘便被拉進(jìn)了一個(gè)有著260多人的微信群里，隨之而來(lái)的是鋪天蓋地的夸獎(jiǎng)。

>>專家：“夸夸群”火爆是一種“速食文化”
情緒情感管理專家張曉彤認(rèn)為，近來(lái)“夸夸群”的火爆也是一種“速食文化”的體現(xiàn)，短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)帶來(lái)一些愉悅感，但是很快就會(huì)失去效果，沒有緣由的夸獎(jiǎng)起不到真正的作用。從教育孩子的角度來(lái)說(shuō)，“好孩子是夸出來(lái)的”，但到底怎樣夸，才是適度呢？專家表示夸獎(jiǎng)就像“青霉素”，“劑量”要謹(jǐn)慎，不適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)還會(huì)有“副作用”，家長(zhǎng)在夸獎(jiǎng)時(shí)，應(yīng)告訴孩子到底好在哪里，越具體、越詳細(xì)越好，多夸獎(jiǎng)孩子努力的過程，以及由此得到的結(jié)果。此外，父母應(yīng)學(xué)會(huì)敘述事情，而不是訓(xùn)誡和評(píng)價(jià)，讓孩子自己從事件中總結(jié)與反思，父母給予正向強(qiáng)化即可，而如果是評(píng)價(jià)式的贊美，則帶來(lái)的是控制與壓力。

【微觀察】
“網(wǎng)約護(hù)士”來(lái)了 居家養(yǎng)老無(wú)憂？
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手機(jī)下單，即可預(yù)約護(hù)士上門打針、輸液、換藥。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓“網(wǎng)約護(hù)士”走進(jìn)人們的生活。日前，國(guó)家衛(wèi)健委正式發(fā)布《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》及《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》（以下簡(jiǎn)稱“《方案》”），確定在北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省6省市進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)，試點(diǎn)時(shí)間為2019年2月至12月。這意味著“網(wǎng)約護(hù)士”正式獲得官方認(rèn)可。《方案》明確“網(wǎng)約護(hù)士”上門服務(wù)的重點(diǎn)人群是高齡老人、失能老人、康復(fù)期和終末期患者。

▲不少“網(wǎng)約護(hù)士”App涉嫌違法執(zhí)業(yè)
實(shí)際上，在此之前，很多“網(wǎng)約護(hù)士”App就已然興起，有媒體報(bào)道，不少“網(wǎng)約護(hù)士”App存在服務(wù)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，用藥質(zhì)量難以保證等等問題，而一些App并沒有取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，很多護(hù)士在平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)私自接單……記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這些問題能否得到解決關(guān)系到“網(wǎng)約護(hù)士”這一新興業(yè)態(tài)的生存與可持續(xù)發(fā)展。

▲“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)價(jià)格怎么定
有關(guān)“網(wǎng)約護(hù)士”的服務(wù)價(jià)格問題，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)負(fù)責(zé)人曾表示，服務(wù)價(jià)格由市場(chǎng)決定，護(hù)士主要是利用業(yè)余時(shí)間提供服務(wù)�！斗桨浮芬脖Ａ袅恕笆袌�(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格”這一機(jī)制。據(jù)記者觀察，多個(gè)“網(wǎng)約護(hù)士”App的服務(wù)價(jià)格相差較多。就“輸液”這一項(xiàng)服務(wù)來(lái)說(shuō)，有的App標(biāo)價(jià)189/次，有的則標(biāo)價(jià)為289/次�！熬W(wǎng)約護(hù)士”上門服務(wù)的價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自行去醫(yī)院就醫(yī)。北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為，有人覺得在家治療舒適度和便捷度高于自行去醫(yī)院就診，就診時(shí)間少于去醫(yī)院就診，那么服務(wù)費(fèi)略高也具有一定的合理性。只要服務(wù)定價(jià)遵循法律，明碼標(biāo)價(jià)，不存在價(jià)格欺詐，那么由雙方協(xié)商的價(jià)格，高一些或者低一些，都是大家認(rèn)可的事情。

▲為“網(wǎng)約護(hù)士”提供政策保障
當(dāng)前“網(wǎng)約護(hù)士”正處于試點(diǎn)工作階段，北京市煒衡律師事務(wù)所律師周浩認(rèn)為，用戶在網(wǎng)約過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注醫(yī)療安全。國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)牽頭建立全國(guó)注冊(cè)醫(yī)生和注冊(cè)護(hù)士信息管理平臺(tái)，為“網(wǎng)約護(hù)士”提供合法有效的身份認(rèn)證，此舉有望解決此前用戶對(duì)“網(wǎng)約護(hù)士”身份困擾問題，讓用戶放心。夏學(xué)民認(rèn)為，《方案》的發(fā)布，為“網(wǎng)約護(hù)士”的發(fā)展指明了方向，界定了邊界，提供了政策保障，鼓勵(lì)通過手機(jī)App實(shí)名注冊(cè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生健康信息平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)安全管控，利用人臉識(shí)別等成熟的人體特征識(shí)別技術(shù)，確保網(wǎng)約護(hù)士和患者雙方的真實(shí)有效身份，必要時(shí)可與公安系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)比對(duì)，最大程度地消除危險(xiǎn)隱患，可在一定程度上避免重蹈網(wǎng)約車司機(jī)強(qiáng)奸殺人犯罪覆轍。

【微熱圖】
南寧“潘家園”：滿藏詩(shī)情畫意
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紅磚屋瓦的風(fēng)格建筑隨處可見，各色古玩字畫，用木材、石頭切割雕刻成的藝術(shù)品，還有藏著古人智慧的樂器……在南寧市唐人文化園，一些小木屋、小攤子藏著不少稀罕“玩意兒”，讓人目不暇接。有別于車水馬龍、燈紅酒綠的繁華都市圈，在這里，不僅能淘出好貨，更是周末放松心情的好去處。這里堪稱南寧本土“潘家園”，市民、游客走在園里的小巷，可以盡情享受這里處處散發(fā)出來(lái)的詩(shī)情畫意。

【明日天氣】
南寧：小雨14℃-17℃
柳州：多云15℃-20℃
桂林：多云12℃-19℃
梧州：小雨13℃-20℃
北海：陰13℃-17℃
防城港：陰14℃-22℃
欽州：陰13℃-19℃
貴港：多云12℃-20℃
玉林：小雨14℃-22℃
百色：多云18℃-23℃
賀州：多云12℃-22℃
河池：陰14℃-20℃
來(lái)賓：陰13℃-20℃
崇左：陰15℃-21℃

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