帶著情懷擔(dān)當(dāng)為百姓排憂解難
記司法所所長沙穎哲
□ 本報(bào)記者 韓宇
遼寧省大連市西崗區(qū)人民廣場街道司法所的人民調(diào)解室內(nèi),掛著一面寫有“敬業(yè)正直 維護(hù)權(quán)益”八個大字的錦旗,這背后有著一段感人的故事。
“多虧了孫所長啊,讓我懸了5年的心落了地!”送錦旗的是大連市民孫女士,她向《法制日報(bào)》記者回憶起此事時,難掩激動之情。
2013年,孫女士的母親去世,給她留下一套房產(chǎn)。雖然多年前被過繼給他人的哥哥和姐姐同意將房產(chǎn)過戶給孫女士,但因哥哥姐姐的檔案丟失,無法以正常身份同意,導(dǎo)致房產(chǎn)遲遲不能過戶,一拖就是5年。
去年9月初,孫女士抱著試試看的心態(tài)找到了人民廣場街道司法所。了解到事情原委,所長沙穎哲幫孫女士跑前跑后,協(xié)調(diào)公證人員走訪當(dāng)事人的親戚、同學(xué)、同事搜集證據(jù),開具了身份證明,終于幫孫女士解決了問題。
這件事,是沙穎哲2011年從婦聯(lián)部門調(diào)任現(xiàn)職以來,參與為群眾辦理的兩千多件實(shí)事之一。8年來,沙穎哲榮獲了全國人民調(diào)解工作先進(jìn)個人、省級優(yōu)秀網(wǎng)格員、市綜治辦優(yōu)秀工作者等榮譽(yù)稱號。
“榮譽(yù)都是過往,熱愛祖國、熱愛人民是我為民服務(wù)的不竭動力!鄙撤f哲動情地說。
協(xié)助
去年臘月二十六,一對父女冒著寒風(fēng)來到人民廣場街道司法所服務(wù)窗口咨詢。
“我家是農(nóng)村的,爸爸給別人辛辛苦苦干了一年的活兒,快過年了老板卻一分工錢都不給俺們,這事你們管不管啊?”女兒問道。
就在工作人員了解情況時,父女倆說著說著哭了起來。
聽到外面有聲音,沙穎哲把工作人員叫進(jìn)辦公室詢問情況后,便往服務(wù)大廳走。
映入沙穎哲眼簾的是這樣一幅場景:父女倆流著淚蹲在地上,女兒蹲著整理父親打工時的票據(jù)。
“我當(dāng)時鼻子一酸,眼淚就出來了,心中只有一個念想,一定要幫幫這對父女!鄙撤f哲說。
通過電話,沙穎哲亮明身份后對那名老板軟硬兼施,既說明了農(nóng)民工的不容易,又講清了欠薪所要承擔(dān)的法律后果。
第二天中午,那位農(nóng)民工的女兒給沙穎哲打來電話:“沙阿姨,老板把4萬多元工資都給我爸爸了,太感謝您了。等過年回來,我要給您帶俺們家大棚里種的有機(jī)蔬菜!”
“婉言謝絕后,我心里特別開心!鄙撤f哲說,遇到一些有困難的群眾,司法所可以協(xié)助他們解決問題。
協(xié)商
在人民廣場街道,每個社區(qū)都有自己的民主法治議事會。
“我們依托一社區(qū)(村)一法律顧問,將律師這個‘法治元素’納入民主議事會中!痹谏撤f哲看來,發(fā)動社區(qū)群眾協(xié)商解決問題,法治思維不可或缺。
鵬程家園小區(qū)是人民廣場街道沒有物業(yè)的老舊小區(qū),居民搶占停車位問題愈演愈烈,有的居民甚至私自畫線霸占位置。
2017年9月17日,沙穎哲組織小區(qū)居民召開民主法治議事會,邀請律師楊林現(xiàn)場為大家解答問題。
楊林告訴居民:“樓下的公共面積歸全體居民所有,這種情況就需要大家協(xié)商解決!
在沙穎哲的主持下,大家最終確定在樓下施劃停車位,每天按先來后到的原則停車,位置滿后則將車停在小區(qū)外。在這次議事會上,困擾小區(qū)多年的修繕問題也得到了解決。
協(xié)辦
“沙所長工作十分繁忙,時常加班加點(diǎn),但只要群眾有困難,不論是分內(nèi)分外,她都一如既往地幫著辦!痹谖鲘弲^(qū)司法局副局長金海艷看來,沙穎哲是這樣一個有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
橋東社區(qū)有不少從外地到大連開出租車維持生計(jì)的家庭。2014年以前,在這樣的家庭里,丈夫開車,妻子照顧孩子、做家務(wù)。
改變發(fā)生在當(dāng)年3月,沙穎哲組織工作人員在對這些司機(jī)進(jìn)行道路安全宣傳教育時了解到,這些婦女也希望工作賺錢養(yǎng)家。
沙穎哲回憶說:“她們到大連賺錢不容易,這事我得幫著她們辦了。”
經(jīng)過幾天的奔波,轄區(qū)一家服裝廠同意接收這些婦女,她們可以根據(jù)各自時間隨時到廠子以記件的方式打工掙錢。
協(xié)調(diào)
“我還記得自己剛到所里工作的樣子,膽子小得很,一遇到調(diào)解矛盾糾紛就底氣不足。”人民廣場街道司法所社工鄒丹說,是沙穎哲帶著她處理各類矛盾糾紛,數(shù)年的歷練讓她變得自信起來。
沙穎哲處理的一起糾紛,讓鄒丹印象深刻。
2014年冬天,長春路194號院被城區(qū)主干道下爆裂的下水道流出的污水淹了,居民們怨聲載道。居民將情況反映到所里后,沙穎哲將情況上報(bào)。
“有些矛盾糾紛光靠司法所自身的力量是解決不了的,需要協(xié)調(diào)各方力量來解決。比如這件事,按照相關(guān)法規(guī),大連城區(qū)主干道建成15年之內(nèi)是不許挖開的,但實(shí)際情況是這條路比194號院高,才導(dǎo)致污水灌入。”沙穎哲告訴記者,市里獲知情況后,及時召開相關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會,合力將下水道漏點(diǎn)修補(bǔ)好了。