廣西新聞網(wǎng)梧州4月19日訊（通訊員陳幸鳳）“我們小區(qū)有些車主私設(shè)地鎖霸占車位，占用公共資源，導(dǎo)致停車難，有什么辦法可以解決？”“小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生死角多，可不可以定期開展滅蚊行動？”……4月12日，梧州市長洲區(qū)灝景玥城社區(qū)“民意接待廳”正式揭牌，它是梧州市設(shè)立的首個社區(qū)民意聯(lián)系平臺。4月13日，社區(qū)對設(shè)地鎖霸占車位情況進行核實，經(jīng)與車主溝通后進行拆除。近日，長洲區(qū)以灝景玥城社區(qū)為“先行軍”“示范點”的民意接待廳相繼揭牌成立。

民意接待廳設(shè)立的民意接待日與智慧社區(qū)相結(jié)合，通過與居民線下面對面交談+線上幫扶需求結(jié)合，深入了解居民群眾的需求，制成問題清單，社區(qū)能解決的問題立即予以解決，社區(qū)解決不了的問題將轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門或甚至直接提交重要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，做到真正“小事不出社區(qū)，大事不出辦事處”，實現(xiàn)了社區(qū)居民共性需求“直通車”開到家門口的愿望。

民意接待廳是長洲區(qū)推進“書記在現(xiàn)場”工作方法，貫徹落實黨的建設(shè)創(chuàng)新工程。按照“民意收集-民意分析-民意辦理”的工作思路，專為收集、解決群眾訴求而開通的“綠色通道”。民意接待廳通過與“街長制”“四級聯(lián)動”結(jié)合起來，實施“街長吹哨、部門報到”工作機制，統(tǒng)籌社區(qū)資源，高效利用服務(wù)群眾專項經(jīng)費，多方發(fā)動長洲區(qū)委重要領(lǐng)導(dǎo)、街道辦黨工委、職能部門、雙報到單位等力量，落實確定民意接待日、每月進社區(qū)活動、每季度黨建聯(lián)席會議，明確黨建聯(lián)席成員單位職責(zé)，上下協(xié)同配合，研究解決問題，構(gòu)建城市治理協(xié)調(diào)良性機制。

目前，長洲區(qū)已經(jīng)成立使用的民意接待廳有10個，共接待群眾200多人次，收集群眾反映問題49件，現(xiàn)場解決問題21件，移交相關(guān)職能部門25件，提交重要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的1件。