鄭德旺，男，漢族，1982年5月出生，南方電網廣西防城港防城供電局那良供電所營業(yè)服務班高級作業(yè)員。
自2001年參加工作以來，鄭德旺嚴格要求自己，不斷增強綜合素質，堅持誠信待人、助人為樂，工作中受到同事和客戶的一致好評。
鄭德旺他心胸寬闊，樂于助人，在日常工作和生活中一直保持誠實做人真誠做事的態(tài)度。他堅持努力服務好電力客戶，在平凡的崗位上突顯出電力行業(yè)優(yōu)質服務的承諾，在工作中常常以身作則，愛崗敬業(yè)、拾金不昧，傳遞企業(yè)文明新風，起到了極好的帶頭作用。2017年12月5日，防城區(qū)那良鎮(zhèn)灘散村一養(yǎng)殖場的老板張世柱將寫有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到了防城供電局那良供電所，贊揚該所營業(yè)服務班班員鄭德旺的高尚品德。大家都一臉疑惑，而這才牽引出鄭德旺誠實守信的一樁事例。
2017年11月5日，鄭德旺銀行卡上莫名收到4.96萬元匯款。當時，他正在為客戶解決用電問題，突然收到這條短信，讓他很是疑惑。想到自己最近沒有跟人有這么大額的錢款來往，他有點疑惑，猜測估計是有人匯錯了賬戶。完成手上的工作后，鄭德旺馬上趕去當地的農村信用社查對款項的來源。經核查，匯款是居住在那良鎮(zhèn)灘散村一養(yǎng)殖場的老板張世柱匯出。原來，當天正好有一位名叫“鄭德旺”的客戶到養(yǎng)殖場咨詢產品，生意談成后，張世柱立馬匯款到客戶“鄭德旺”的銀行賬號，沒有仔細核對匯款回執(zhí)，錢錯誤地匯到了電力員工鄭德旺的賬戶上。
為了將錢盡快退還給失主，鄭德旺立即聯(lián)系張世柱，告訴他：“我是那良供電所營業(yè)服務班的鄭德旺，您今天在銀行匯的4.96萬元匯錯到了我的賬號，我正在和銀行核實，之后馬上退還給您，預計明日中午就能退款成功，請您別著急�！睆埵乐@才知道自己匯錯了錢，他連連對鄭德旺表示感謝，表示要進行酬謝卻被他婉拒。退款成功后，張世柱又接連打來電話致謝，還將錦旗送到那良供電所，再次當面感謝鄭德旺。
面對客戶的感謝，鄭德旺很謙虛說道：“這是作為公民最基本的素質，也是作為電力員工應當遵循的理念。誠信做人，誠信立企，也是我們踐行社會主義核心價值觀的基本要求�！�
鄭德旺在基層一線，他踏踏實實、一心為企，贏得職工的信賴和尊重，在他走過的每一個地方和服務過的每一個客戶都留下溫暖的笑容和閃光的足跡。
