本報(bào)東興訊（記者 黃山） “我對(duì)他們的服務(wù)非常滿意。”12月2日，東興市江平鎮(zhèn)江龍村山邊組村民李子南到村級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳辦理自建住房的相關(guān)申請(qǐng)。辦理完結(jié)后，李子南贊不絕口。他說(shuō)，以前辦理自建房屋申請(qǐng)，僅在村里申請(qǐng)審批這一環(huán)節(jié)，就要一個(gè)多月的時(shí)間，而現(xiàn)在，只是公示15天，如果沒(méi)有異議，就可以到鎮(zhèn)里審批了，辦事效率大大提高了，辦理時(shí)間也縮短了一倍。

　　整改的情況如何，看村民的反饋即可窺見(jiàn)一斑。在自治區(qū)2018年度績(jī)效考評(píng)社會(huì)評(píng)價(jià)反饋群眾意見(jiàn)建議中，群眾反映東興市江平鎮(zhèn)江龍村村委辦事效率慢，希望提高效率。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，江龍村委認(rèn)真高度重視，找準(zhǔn)問(wèn)題根源，提出具體解決方法。

　　據(jù)介紹，該村發(fā)揮政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能服務(wù)，將審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳統(tǒng)一辦理，各個(gè)服務(wù)窗口均配備專職工作人員對(duì)群眾辦理事項(xiàng)進(jìn)行受理，對(duì)需要提供的材料一次性告知群眾。組織開(kāi)展政務(wù)工作人員培訓(xùn)，讓政務(wù)工作人員熟悉惠民政策及辦事流程，提升辦事能力，同時(shí)還簡(jiǎn)化審批程序，搭建高效服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)效率，讓群眾少跑路。

　　江龍村村干楊富財(cái)以李子南所辦理的自建住房為例介紹，申報(bào)表格由4頁(yè)精簡(jiǎn)為2頁(yè)，原先需要經(jīng)過(guò)多部門出具證明材料，已簡(jiǎn)化為僅需申報(bào)人所在村委會(huì)及鎮(zhèn)直國(guó)土規(guī)建部門所出具的證明及建設(shè)規(guī)模意見(jiàn)，即可受理，切實(shí)落實(shí)減證便民。