東北網(wǎng)1月15日訊(陳思思 杜國忠 記者 包海多)“真是太方便了!以前落戶大概需要三天才能辦完,現(xiàn)在幾分鐘就辦完了,給冰城警察點贊!”近日調(diào)轉(zhuǎn)來哈爾濱工作的李女士,拿著辦好的哈爾濱市戶口興奮地對記者說。
1月14日,由哈爾濱市公安局戶政管理支隊舉辦的“向人民報告會”在哈爾濱市民大廈召開,會上總結(jié)了2019年戶政戰(zhàn)線為民服務(wù)新成果。
據(jù)了解,2019年哈爾濱市公安局戶政管理支隊把落戶口和辦證件作為優(yōu)化營商環(huán)境和推進群眾辦事不求人工作的切入點和突破口,制定了“首問負責、一次告知、交替補位、限時辦結(jié)、查詢?nèi)萑、捆綁擔責”六項機制,指導全市戶政窗口和派出所創(chuàng)新開展“網(wǎng)上通辦、簡化速辦、平臺代辦、視頻商辦、上門幫辦”,為讓群眾“少走一步路、少蓋一個章、少過一道坎、少等一分鐘”,最大限度下放戶籍業(yè)務(wù)服務(wù)職能,最大限度拓寬派出所工作范疇,最大限度減縮群眾辦事時間,最大限度把戶籍業(yè)務(wù)由“串聯(lián)轉(zhuǎn)變成并聯(lián)”,將78項戶籍業(yè)務(wù)調(diào)整、撤并、歸類,簡化為69項,辦理權(quán)限下放至派出所。
戶籍新政策讓百姓辦事更便捷、更高效。譬如,在哈爾濱市購房、人才落戶、家屬投靠等11項全部減少審批環(huán)節(jié),由戶籍民警直接辦理,時間由3個工作日變成當場辦理;18個各分縣(市)局開通互聯(lián)網(wǎng)+戶籍業(yè)務(wù)辦理平臺,對41項戶籍業(yè)務(wù)實現(xiàn)不見面辦理。2019年,哈爾濱市戶政窗口辦理正式、臨時、異地居民身份證多達72萬余個,受理戶籍查詢8.6萬份,開具戶籍證明6.6萬份,制作紙質(zhì)居住證13萬余個,電子居住證2.6萬份,政審參軍青年和網(wǎng)約出租車駕駛員1.7萬余人,努力實現(xiàn)“程序最簡、審批最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的“辦事不求人”工作目標。