健全信用監(jiān)管機(jī)制

落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任

那么，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)如何防范個(gè)人信息泄露？

林仁聰建議，用戶應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎勾選同意App自由訪問(wèn)自身信息的選項(xiàng)，若碰到強(qiáng)制勾選才可使用的App，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向廠商、App下載平臺(tái)和有關(guān)部門(mén)反映情況；發(fā)現(xiàn)信息泄露應(yīng)及時(shí)舉報(bào)；對(duì)相應(yīng)App限制流量，限制后臺(tái)啟動(dòng)等；同時(shí)，為避免竊聽(tīng)竊拍，用戶應(yīng)關(guān)閉這類App的麥克風(fēng)、攝像頭、位置搜尋及訪問(wèn)個(gè)人信息等功能。

而對(duì)于如何治理App頻繁自啟動(dòng)、訪問(wèn)和讀取手機(jī)信息的現(xiàn)象，鄭寧建議：執(zhí)法部門(mén)加大執(zhí)法力度；健全投訴舉報(bào)和信用監(jiān)管機(jī)制；加強(qiáng)行業(yè)自律；企業(yè)落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)的主體責(zé)任。

在林仁聰看來(lái)，按照《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》的要求，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)信息安全管理責(zé)任，依法履行“六項(xiàng)義務(wù)”：一是按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則，對(duì)注冊(cè)用戶進(jìn)行真實(shí)身份信息認(rèn)證；二是建立健全用戶信息安全保護(hù)機(jī)制；三是建立健全信息內(nèi)容審核管理機(jī)制，對(duì)發(fā)布違法違規(guī)信息內(nèi)容的，視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施；四是依法保障用戶在安裝或使用過(guò)程中的知情權(quán)和選擇權(quán)；五是尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得制作、發(fā)布侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用程序；六是記錄用戶日志信息，并保存六十日。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。

林仁聰說(shuō)，收集、使用用戶個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)合法有據(jù)；保障客戶在安裝使用App時(shí)的知情權(quán)和選擇權(quán)，未經(jīng)用戶同意，不得開(kāi)啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能，不得開(kāi)啟與服務(wù)無(wú)關(guān)的功能。