廣西新聞網(wǎng)-廣西日?qǐng)?bào)欽州訊 (記者/潘云鋒 通訊員/譚政華)近日,欽州市民服務(wù)中心對(duì)大廳各辦事窗口進(jìn)行了重新優(yōu)化布局,按照無(wú)差別“一窗”和分領(lǐng)域“一窗”兩種模式,強(qiáng)化服務(wù)集成,建成了高效化、集成化的“一窗式”綜合服務(wù)區(qū),99.93%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理,全力打造辦得快、跑得少、服務(wù)優(yōu)、群眾獲得感高的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境助力。
該中心圍繞服務(wù)“工程建設(shè)項(xiàng)目”“企業(yè)經(jīng)營(yíng)”“住房保障”“社會(huì)生活生產(chǎn)”等方面,將原來(lái)分散在50多個(gè)單位的200多個(gè)“專窗”整合為投資項(xiàng)目審批、企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì)服務(wù)等11個(gè)集成化綜合服務(wù)區(qū),僅保留了1個(gè)專業(yè)窗口。由“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”,解決了專窗業(yè)務(wù)忙閑不均的問(wèn)題,也使得群眾和企業(yè)辦事平均少跑兩個(gè)窗口以上,審批提速約72.7%。
此外,該中心將申辦事項(xiàng)的受理與審批環(huán)節(jié)分離,實(shí)行“一口進(jìn)、一口出”的審批服務(wù)模式,統(tǒng)一咨詢,統(tǒng)一收件、分轉(zhuǎn),統(tǒng)一制證、發(fā)證。各個(gè)功能板塊間建立緊密的業(yè)務(wù)信息聯(lián)系機(jī)制,推進(jìn)信息共享、并聯(lián)審批。同時(shí),對(duì)申報(bào)條件、受理模式、審核程序、發(fā)證方式、管理架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)再造,形成統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),群眾在每個(gè)綜合服務(wù)區(qū)均可享受到“無(wú)差別化服務(wù)”體驗(yàn)。