——記新華保險柳州中支首席渠道經(jīng)理曾志鳳

曾志鳳，2009年9月加入柳州中支銀行業(yè)務(wù)部。初入保險行業(yè)的她，并不明白保險的意義，只聽人說保險是人人都需要，發(fā)展前景廣闊，是一份能拿到不錯收入的工作。經(jīng)過十一年的拼搏，十一年的積累，曾志鳳突破自我，實現(xiàn)自我，戰(zhàn)果累累，績優(yōu)、保費王、件數(shù)王、明星會員、銀星會員各種榮譽接踵而至。2020年，她更是僅用5個月便入圍廣西分公司百萬明星俱樂部，同時晉升至最高職級——首席渠道經(jīng)理。

勇敢、勤奮、自信、專注，這些優(yōu)良的品質(zhì)造就了今天的曾志鳳。她的長期目標(biāo)是掌握更多的保險知識，將保險的意義傳遞給更多客戶。

樹立良好口碑，成就核心網(wǎng)點。“不想當(dāng)老板的員工不是好員工”，曾志鳳始終把自己管理的網(wǎng)點當(dāng)做企業(yè)來經(jīng)營，從開始入駐農(nóng)行立新支行，多家同業(yè)競爭，現(xiàn)今立新已將新華視為核心合作的保險公司，建立了長期深入合作的關(guān)系。這過程更能體現(xiàn)出曾志鳳獨到的網(wǎng)點經(jīng)營管理能力。

做好客戶經(jīng)營，把握市場競爭脈搏。市場是不斷流動的，曾志鳳時刻明晰，客戶資源絕不是絕對資源，而是流動資源，你不動，別人動，客戶也會隨著動，在比拼產(chǎn)品的同時也要比拼個人魅力，比拼跟客戶的關(guān)系，自己的服務(wù)水平越高，人際關(guān)系越和諧，市場競爭力也就越強。只有做到服務(wù)貼心，才能牢固關(guān)系。另一方面，客戶的保險需求會隨著時間、年齡、收入、家庭結(jié)構(gòu)變化在不斷地變化，為了滿足新的需求，只有持續(xù)客戶經(jīng)營才能維持長遠的發(fā)展，實現(xiàn)對客戶的持續(xù)占有。

卓越之路，困難重重。2015年起由于市場監(jiān)管變化，無法駐點經(jīng)營，業(yè)績跌落，曾志鳳陷入一段時期的迷茫。作為柳州銀代的核心骨干，領(lǐng)導(dǎo)在了解到她的情況后，與她一同走訪了分行行長，進行工作溝通，由于前期的良好經(jīng)營，分行行長也很認(rèn)可她的業(yè)務(wù)能力，表示會以最大程度配合她的工作。同時團隊主管也每天與她交流，為她出謀劃策，集合多方力量重新尋求業(yè)績破突口！從那時起她便更加地重視起8小時外經(jīng)營，常常在晚上下班以后與行長、主任等網(wǎng)點核心人員溝通了解客戶的追蹤情況，也會在周末邀約行長、主任一同出游。展業(yè)有限，破冰無限，一系列舉措使她重回巔峰。

無論高峰低谷，始終堅持做自己。席卷全國的新冠疫情也席卷了全國大多數(shù)保險銷售員的業(yè)績，但是曾志鳳依然保持連續(xù)6個月績優(yōu)�！耙庠赴俜职伲�方法無窮多”，不管任何時候，曾志鳳都能堅持自我，在困境中尋求突破，在順境中尋求真我！

十一年新華銀保路，曾志鳳與柳州銀保共同成長，這其中經(jīng)歷了風(fēng)雨也經(jīng)歷了輝煌，這條路上諸多艱難險阻，但她會一直堅持，決不后退。