——記新華保險(xiǎn)玉林中支資深渠道經(jīng)理莫獻(xiàn)芳

2016年12月，帶著一顆赤子之心，莫獻(xiàn)芳首次踏入保險(xiǎn)行業(yè)， 她不懼困難、不怕挑戰(zhàn)，不到一年時(shí)間她實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)82萬。遺憾的是由于個(gè)人及家庭的原因，2017年11月不得不含淚告別。

不負(fù)使命，王者歸來。2018年10月，解決完個(gè)人及家庭問題后，她強(qiáng)勢回歸。2019年保費(fèi)突破百萬，并榮獲廣西分公司2019年八桂精英俱樂部“銀星會員”榮譽(yù)稱號；2020年上半年累計(jì)期交保費(fèi)106萬，被授予“百萬精英”榮譽(yù)稱號，同時(shí)榮獲分公司2020年八桂精英俱樂部“銀星會員”榮譽(yù)稱號。

莫獻(xiàn)芳是一個(gè)普普通通女孩，樣貌、能力均不算特別出眾，卻能默默耕耘，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升能力。為了應(yīng)對市場需求，各種產(chǎn)品推陳出新，應(yīng)接不暇，不管哪款產(chǎn)品，莫獻(xiàn)芳都熟爛于心。好記性不如爛筆頭，產(chǎn)品的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)都被她一一記于筆記本內(nèi)，時(shí)不時(shí)翻來熟讀。她認(rèn)為只有具備廣博知識的人，才能立足于這個(gè)崗位，才能跟各行各業(yè)的人交流。為此莫獻(xiàn)芳形成了每天學(xué)習(xí)且做筆記的好習(xí)慣，這也為她今后的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

客戶是根，服務(wù)是水，用水灌溉，才能生根發(fā)芽。用真誠的服務(wù)，贏得客戶信賴。這是莫獻(xiàn)芳客戶經(jīng)營之道。在與客戶溝通時(shí)，她會盡可能跟客戶聊些家常，營造輕松、愜意的談話氛圍。通過交流了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，知道客戶缺什么？要什么？恰當(dāng)時(shí)機(jī)告訴客戶保險(xiǎn)的功能、保險(xiǎn)的利益，保險(xiǎn)能為他們帶來哪些好處。進(jìn)而把合適的產(chǎn)品推薦給客戶。在營銷的過程中，客戶會提出一系列異議。她都會用事實(shí)說話，不夸大其詞，耐心解答。用真誠贏得客戶，用真誠贏得保單。

作為二次入司的銀保銷售人員，莫獻(xiàn)芳深知“得網(wǎng)點(diǎn)者得天下”。而網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系的維護(hù)是成功開拓網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵。面對多家保險(xiǎn)公司的競爭，如何脫穎而出，實(shí)現(xiàn)價(jià)值？一、上層領(lǐng)導(dǎo)的支持及陪同。與主管拜訪網(wǎng)點(diǎn)主任，與之達(dá)成一致目標(biāo)，獲取支持。二、與網(wǎng)點(diǎn)人員親密配合。力所能及的幫助網(wǎng)點(diǎn)完成各類理財(cái)產(chǎn)品的銷售任務(wù)，獲得網(wǎng)點(diǎn)好感，為今后的保險(xiǎn)銷售做好鋪墊。三、平日里與客戶經(jīng)理坦誠相見，力所能及的幫助其解決生活、工作中遇到的問題，獲取好感；四、全面了解網(wǎng)點(diǎn)工作人員（網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、保安、保潔...）不遺漏任何一個(gè)可能幫忙出單的人，激發(fā)其動力，實(shí)現(xiàn)突破。如:網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理小張，在房貸、車貸、奶粉錢的多重經(jīng)濟(jì)壓力下，掙錢意愿大，工作動力空前高漲，出單積極性也極高。在其感染下，該網(wǎng)點(diǎn)銷售氛圍濃厚，業(yè)績突出，名列前茅。實(shí)現(xiàn)共贏，成就自我。

高調(diào)的業(yè)績，低調(diào)的付出，默默地耕耘，努力的進(jìn)取。不逐名不追利，我愿淹沒于眾人咦。這就是玉林銀代莫獻(xiàn)芳！