嚴格落實各項疫情防控措施 保障假日旅游市場安全有序

文旅場所接待量不超過最大承載量的75%

南寧日報訊（記者莫嵐遠）今年國慶中秋假日，市民、游客將大量集中出行，休閑度假游、自駕車散客游、綠色生態(tài)游、鄉(xiāng)村游、溫泉康體游將成出游熱點。為切實做好假日期間的文化和旅游安全生產(chǎn)工作，我市文廣旅部門嚴格落實各項疫情防控措施，強化重點敏感時期隱患大檢查大排查大整治和深化事故風險管控工作，針對性、科學性、計劃性地預防文化和旅游安全責任事故。

按照《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南（2020年9月修訂版）》要求，在切實做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控前提下，我市有序推進假日期間旅游景區(qū)開放管理，嚴格執(zhí)行“限量、預約、錯峰”等措施，指導旅游景區(qū)加強餐桌文明宣傳，有效制止旅游景區(qū)內(nèi)的餐飲浪費現(xiàn)象。劇院等演出場所觀眾人數(shù)原則上不得超過劇院座位數(shù)的75%；上網(wǎng)服務場所、歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所接納消費者人數(shù)原則上不得超過核定人數(shù)的75%。

督導旅行社和在線旅游企業(yè)嚴格按照“一團一報”制度，提倡小規(guī)模旅游團隊，做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒，避免游客聚集。

在星級旅游飯店、民宿業(yè)推廣“分餐制”，倡導使用公勺公筷；引導游客按需取餐，文明就餐，拒食野味，剩菜打包，落實“光盤行動”。

加強景區(qū)水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管；協(xié)同相關部門加強對景區(qū)（點）內(nèi)玻璃棧橋、索道、纜車等各種設施及設備的定期檢查；組織并督促旅游景區(qū)開展電設備安全隱患排查及整治；加強對攀巖、熱氣球、滑翔機等高風險旅游項目的安全監(jiān)管；嚴格景區(qū)食品安全許可審查；加強與應急、氣象、自然資源等部門的聯(lián)系，及時掌握暴雨、洪水、泥石流等災害的預測；對全市重點A級旅游景區(qū)執(zhí)行門票預約制度情況、疫情防控和復工復產(chǎn)情況、落實反對餐飲浪費要求相關情況開展督促檢查。

組織開展文化旅游市場秩序整治。加強對“一日游”“邊境游”市場的執(zhí)法檢查力度，重點整治“不合理低價游”、強迫消費(購物)等突出問題。開展文化和旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時查處文化和旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員違法行為，充分發(fā)揮“12318”“12301”“12345”平臺作用，及時有效處理消費者和游客投訴。