云南“威脅游客”涉事導(dǎo)游擬被吊銷導(dǎo)游證
新華社昆明12月25日電(記者嚴(yán)勇)12月24日,昆明市文化和旅游局通報(bào)了“云南導(dǎo)游威脅游客”的調(diào)查情況,涉事導(dǎo)游郭某擬被吊銷導(dǎo)游證,涉事旅行社已被立案調(diào)查,并表示對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,將一查到底,確保游客在昆健康、安全出游。
據(jù)媒體報(bào)道,“23日有網(wǎng)民爆料,云南昆明一名導(dǎo)游在旅游大巴車上講解行程時(shí),威脅游客人身安全,導(dǎo)游自稱‘我脾氣不好,不要讓我針對(duì)你,針對(duì)你讓你終身難忘!摼W(wǎng)友表示,當(dāng)時(shí)車上一車姑娘,沒人敢反抗。”
昆明市文化和旅游局發(fā)布通報(bào)稱,經(jīng)調(diào)查,情況基本屬實(shí)。游客王某等一行11人由其所在的江蘇某公司組織團(tuán)建活動(dòng),參加“昆明—大理—麗江”5晚6天游。注冊(cè)地為昆明市官渡區(qū)的云南陽(yáng)光旅游集團(tuán)有限公司,受合肥滇之夢(mèng)旅游服務(wù)有限公司委托接待,臨時(shí)調(diào)派麗江市旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游郭某以及大理阿鵬旅游汽車公司牌照“云LL0286”旅游車接待該旅行團(tuán)。
12月22日上午,在該團(tuán)赴昆明市石林景區(qū)途中,因?qū)в喂痴Z(yǔ)言不當(dāng)引發(fā)游客反感并報(bào)警,由石林縣公安和旅游管理部門處置。經(jīng)調(diào)查,導(dǎo)游郭某服務(wù)該團(tuán)過(guò)程中,存在威脅和要求游客購(gòu)物的語(yǔ)言,并未實(shí)施組織進(jìn)店購(gòu)物。其言行違反相關(guān)規(guī)定,擬對(duì)郭某作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰,并對(duì)涉事旅行社立案調(diào)查,調(diào)查結(jié)果將另行通報(bào)。