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饅頭里吃出釘子？南寧一女子索賠1000元被拒… (3) |
2021年04月01日 11:31 來(lái)源：南國(guó)早報(bào)客戶(hù)端 編輯：韋幸文 |
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御粱坊紅糖饅頭新竹路店經(jīng)理周女士說(shuō)：“我們是有攝像頭的，這個(gè)釘子肯定不是我們的，至于她哪來(lái)的釘子我就不想探究了。包子饅頭這一塊，如果你出了什么費(fèi)用，我們就不收你的，另外多給你幾個(gè)饅頭包子作為補(bǔ)償也可以�！�
記者了解到，蘇女士當(dāng)時(shí)并沒(méi)有立即在餐飲店里食用饅頭，也無(wú)法提供從店里拿走饅頭到食用的整個(gè)過(guò)程的視頻監(jiān)控。律師建議，如果雙方協(xié)商不成，蘇女士可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴，或向法院提起訴訟。 北京市尚衡（南寧）律師事務(wù)所律師黃偉珂表示，食品安全法里面也有規(guī)定，消費(fèi)者在食用了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品之后，是可以向這個(gè)店家要求他賠償責(zé)任，同時(shí)還可以要求他賠償10倍的價(jià)格或者3倍損失的賠償金，不足1000元的即為1000元。
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