當(dāng)天下午5時30許，在勝利路天江城幼兒園旁，熱心群眾報警稱有一名八旬老人迷路，急需民警幫助。接報后，勝利警務(wù)站民警再次快速趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解，報警人農(nóng)先生稱：當(dāng)天他路過附近時，看到老奶奶獨自一人拄著拐杖孤零零地坐在馬路邊，他好心上前詢問老人情況，誰知老人既說不出名字也說不出家庭住址，只說自己迷路了想回家。農(nóng)先生一邊安撫老人一邊幫忙報警求助。民警謝過農(nóng)先生幫助后，暫將老人帶回警務(wù)站休息。

　　在警務(wù)站里，民警給老人送上可口的熱飯菜，待老人吃飽后再詳細詢問老人情況。通過民警耐心溝通，老人斷斷續(xù)續(xù)說出自己姓劉，今年88歲，別的一概不知。通過老人姓名，民警經(jīng)多方查找，聯(lián)系上了老人孫子朱先生。

　　很快，朱先生趕到警務(wù)站接回了劉奶奶�！案兄x人民警察，奶奶不見后我們都急瘋了，不停在小區(qū)尋找。真感謝你們，你們柳北巡警真棒！”在看到自家奶奶安然無恙出現(xiàn)在警務(wù)站，還被民警悉心照顧的很好后，朱先生代表一家人對民警表示衷心感謝。