黃玲坐在駕駛室里是自信的。 （張赪漩 攝）

全國(guó)“五一巾幗標(biāo)兵崗”號(hào)長(zhǎng)、全國(guó)城市公共交通行業(yè)節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競(jìng)賽先進(jìn)集體號(hào)長(zhǎng)、廣西“三八紅旗集體”號(hào)長(zhǎng)、南寧市“敬老愛(ài)老助老”模范人物，南寧市“最美巾幗奮斗者”……23年來(lái)，南寧公交集團(tuán)4路公交車(chē)駕駛員黃玲在這平凡的崗位上默默耕耘，不僅獲得了沉甸甸的榮譽(yù)，而且收獲了乘客的肯定和口碑。

把好方向盤(pán)人生有航標(biāo)

初見(jiàn)黃玲，清爽的馬尾、爽朗的笑容讓人倍感親切。

“一位女同志，怎么想到去開(kāi)公交車(chē)？”面對(duì)記者，黃玲笑著說(shuō)：“因?yàn)閶D女也能頂半邊天呀！我是上世紀(jì)90年代參加工作的，我覺(jué)得不管工作多累多苦，能有一份穩(wěn)定的工作就是一種幸福；看到自己熱心服務(wù)換來(lái)乘客的舒心，也讓我產(chǎn)生滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感�！�

每條公交線(xiàn)路的首班車(chē)至關(guān)重要，公司會(huì)安排素質(zhì)比較高的駕駛員開(kāi)首班車(chē)，4路公交車(chē)首班車(chē)駕駛員就落在了表現(xiàn)優(yōu)異的黃玲肩上。

“上早班，我都是4：30左右起床，6：15準(zhǔn)時(shí)出車(chē)；上晚班，末班車(chē)往往要到晚上10：00才能結(jié)束�！秉S玲駕駛的4路公交車(chē)在西鄉(xiāng)塘站和明秀農(nóng)院路口間往返，途經(jīng)廣西醫(yī)科大二附院、南寧市動(dòng)物園、廣西大學(xué)等擁擠路段。每天駕駛公交車(chē)行駛120多公里，黃玲深知肩上的責(zé)任：“我手中握的方向盤(pán)關(guān)系到千萬(wàn)家。慢一點(diǎn)，安全第一；讓一讓?zhuān)�風(fēng)平浪靜。這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)市民和乘客負(fù)責(zé)�！�2019年至今，黃玲安全行駛里程達(dá)到4.8萬(wàn)公里。

用心鉆研技能用情服務(wù)群眾

公交車(chē)是黃玲的“親密戰(zhàn)友”，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查、排查隱患、清掃衛(wèi)生、技術(shù)保養(yǎng)是她開(kāi)始一天工作的必經(jīng)程序，哪怕再小的安全隱患都不能放過(guò)。在黃玲常年的精心呵護(hù)下，“親密戰(zhàn)友”一直保持著良好的“身體狀況”，有力保障了行車(chē)安全。

工作之余，黃玲努力鉆研駕駛技術(shù)、車(chē)輛維護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升自身能力�！皭�(ài)車(chē)就是愛(ài)自己的飯碗！”話(huà)語(yǔ)樸實(shí)，道理卻真。她憑借過(guò)硬的技術(shù)，榮獲全國(guó)城市公共交通行業(yè)節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競(jìng)賽先進(jìn)集體號(hào)長(zhǎng)。

為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是黃玲的另一個(gè)“堅(jiān)持”。“作為一名公交車(chē)駕駛員，愛(ài)心與耐心尤為重要，只語(yǔ)氣平和、面帶微笑，有時(shí)甚至是一個(gè)關(guān)心的眼神，都會(huì)讓乘客感到親切和舒心�！秉S玲說(shuō)。

車(chē)廂雖小，服務(wù)無(wú)限。每天出車(chē)前，黃玲總會(huì)看一眼天氣預(yù)報(bào)，如果有雨，她會(huì)在車(chē)上多備幾把雨傘；當(dāng)看到有需要照顧的老人、孩子，她會(huì)熱情提供幫助。

從最初的柴油車(chē)到現(xiàn)在的純電動(dòng)車(chē)，23年來(lái)，黃玲和她的“親密戰(zhàn)友”一起成長(zhǎng)、不斷升級(jí)�！敖窈笪視�(huì)更加努力工作，保持安全行車(chē)，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多進(jìn)入十米車(chē)廂的乘客感受到更多溫暖。”

不忘黨員初心做清廉公交人

2020年春節(jié)，新冠肺炎疫情暴發(fā)，黃玲放棄難得的休假，奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中展現(xiàn)巾幗力量。在創(chuàng)城攻堅(jiān)階段，她自告奮勇?lián)�任攻�?jiān)先鋒。在她的帶動(dòng)下，南寧公交集團(tuán)西鄉(xiāng)塘車(chē)隊(duì)黨支部迅速成立創(chuàng)城突擊隊(duì)，設(shè)立黨員先鋒崗，黨員紛紛帶頭投入到創(chuàng)城工作中。

共產(chǎn)黨員黃玲在關(guān)鍵時(shí)刻總是頂在前面、沖在一線(xiàn)。

黨員要當(dāng)好廉潔自律的模范。黃玲認(rèn)為，廉潔自律應(yīng)從“家”出發(fā)，好的家風(fēng)能引領(lǐng)好的作風(fēng)，好的作風(fēng)能傳承好家風(fēng)。多年來(lái)，黃玲一直用自己的言傳身教樹(shù)立廉潔家風(fēng)、管好家屬、教好子女，做廉潔修身的榜樣。

從業(yè)23年，黃玲已不記得拾到過(guò)多少乘客的錢(qián)包、物品，但她每次都及時(shí)上交公司或歸還失主。有時(shí)乘客會(huì)主動(dòng)送上紅包以示感謝，但黃玲從來(lái)沒(méi)有動(dòng)過(guò)心，一一婉拒，“我是一名公交車(chē)司機(jī)，也是一名共產(chǎn)黨員，‘廉’字要永遠(yuǎn)刻在心頭。”