原標(biāo)題：

廣西黨史學(xué)習(xí)教育聚焦為民辦實事著力解決“急難愁盼”問題

把實事好事辦進百姓生產(chǎn)生活中

辦到各族群眾的心坎上

回望中國共產(chǎn)黨百年奮斗征程，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運，全心全意為人民服務(wù)是我們黨不變的宗旨。

黨史學(xué)習(xí)教育啟動以來，我區(qū)各地各部門落實黨中央和自治區(qū)黨委決策部署，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記“4·27”重要講話精神，切實貫徹落實習(xí)近平總書記對廣西工作的系列重要講話精神，以百姓所思所盼為努力方向，走基層、聽民聲，解難題、辦實事，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題。

截至目前，全區(qū)“我為群眾辦實事”實踐活動中的51個自治區(qū)層面重點項目已完成34個，5個即將完成，12個正在快速推進，各族群眾的獲得感、幸福感和安全感進一步提升。

提升政務(wù)服務(wù)效能 讓群眾辦事少跑腿

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，全區(qū)政務(wù)服務(wù)部門積極作為，一系列立足實際、服務(wù)群眾的務(wù)實舉措，讓為民辦實事呈現(xiàn)新的“打開方式”。

今年4月，習(xí)近平總書記在廣西視察期間，到柳州螺螄粉生產(chǎn)區(qū)了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，走訪了柳州螺螄粉質(zhì)量檢測服務(wù)站，肯定了市場監(jiān)管部門服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的做法和成效。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，自治區(qū)市場監(jiān)管局深入開展優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)開辦攻堅行動，廣西企業(yè)開辦材料壓縮至1套5份，實現(xiàn)6個事項0.5天辦結(jié)和“零費用”，相關(guān)指標(biāo)位居全國前列；

自治區(qū)醫(yī)保局大力推動門診費用跨省直接結(jié)算工作，實現(xiàn)跨省門診就醫(yī)結(jié)算“免跑腿、免墊付”。目前，自治區(qū)本級以及梧州、南寧、柳州、北海、防城港、百色、崇左、來賓、貴港、玉林等統(tǒng)籌地區(qū)73個縣區(qū)開通門診費用跨省直接結(jié)算，我區(qū)開通門診費用跨省直接結(jié)算的定點醫(yī)療機構(gòu)達633家；

廣西稅務(wù)局聯(lián)合醫(yī)保、人社、財政、民政、衛(wèi)健委、鄉(xiāng)村振興、殘聯(lián)等7部門，聚焦新生兒醫(yī)療保障，通過變革流程、升級服務(wù)、破解堵點，在全國率先實現(xiàn)新生兒落地即享醫(yī)療保障，有效解決群眾后顧之憂；

崇左市按照黨中央、國務(wù)院穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)戰(zhàn)略部署，創(chuàng)新建立“零工超市”，有效解決企業(yè)招工難和零工、靈活就業(yè)人員等群體就業(yè)難問題。截至目前，累計建成零工超市11個，累計登記求職就業(yè)5785人，成功推薦就業(yè)2592人……

隨著物質(zhì)生活條件逐步改善，特別是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)廣泛運用，人民群眾對政務(wù)服務(wù)的需求呈現(xiàn)個性化、多樣化的新特點，對服務(wù)的體驗感、精準化提出更高要求。

廣西圍繞推進政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革目標(biāo)，積極探索創(chuàng)新，打破信息孤島，使得各項服務(wù)舉措更加便捷高效，更接地氣、更暖人心。自治區(qū)民政廳、自治區(qū)檔案局聯(lián)合推進婚姻登記檔案數(shù)據(jù)共建共享，實現(xiàn)婚姻登記檔案數(shù)據(jù)“一網(wǎng)通辦”；自治區(qū)水利廳構(gòu)建河道采砂“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺，有效提升監(jiān)管效能……政務(wù)服務(wù)“優(yōu)”無止境，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事、解難題的具體行動。

關(guān)心關(guān)愛特殊群體 踐行為民服務(wù)初心

教育事關(guān)千家萬戶。2021年全區(qū)新認定497所自治區(qū)多元普惠幼兒園，下達獎補資金2.14億元，截至9月底，全區(qū)共有138所新建幼兒園投入使用，新增學(xué)位3.9萬個。投入中央和自治區(qū)專項資金14.8億元，支持各地新建幼兒園57所，改擴建1626所，有效緩解“入園難”“入園貴”等問題；

南寧市二醫(yī)院推出“全院一張床”的新型管理模式，患者住院時，不再受科別、病種、病區(qū)等條件限制，哪里有病床就住哪里，全院形成了相互協(xié)調(diào)、無縫對接、規(guī)范有序、開放協(xié)作的護理服務(wù)大平臺；

自治區(qū)殘聯(lián)累計資助殘疾學(xué)生1.05萬人，組織殘疾人專場招聘會52場，全區(qū)32.13萬名就業(yè)年齡段殘疾人實現(xiàn)就業(yè)，扶持縣（市、區(qū)）建立“陽光助殘基地”，精準幫扶1.56萬名殘疾人實現(xiàn)增收，為12萬名殘疾人提供康復(fù)服務(wù)，為3.5萬名殘疾人免費提供輔具適配，為3.8萬名殘疾人提供托養(yǎng)服務(wù)。

這些民生實事，一頭連著高質(zhì)量發(fā)展，一頭連著高品質(zhì)生活。全區(qū)各單位部門帶著感情、帶著責(zé)任，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，扎實推進公共服務(wù)建設(shè)，讓改革成果更多地惠及人民。

“我們想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上預(yù)約掛號、手機移動支付，跟上時代的發(fā)展步伐�！边@是許多老年人的共同心聲。今年以來，全區(qū)各級老干部工作部門共組織開展信息化學(xué)習(xí)2110余場（次），通過舉辦智能手機和電腦使用技巧培訓(xùn)班、印發(fā)常見智能設(shè)備操作手冊等方式，向20多萬人次老同志宣傳講解相關(guān)知識，并通過主動送學(xué)、在線教學(xué)、互幫互助學(xué)等方式，手把手教老人們使用健康碼、移動支付、在線掛號、網(wǎng)約出行、外賣送餐等，把“數(shù)字鴻溝”轉(zhuǎn)化為“數(shù)字紅利”，滿足老人們?nèi)谌牖ヂ?lián)網(wǎng)智能化時代的需求。

搭建多元共治平臺 激發(fā)基層治理活力

今年7月，臺風(fēng)“查帕卡”襲擊北海潿洲島旅游區(qū)期間，廣西應(yīng)急廣播向全島發(fā)布相關(guān)信息，及時提醒島民和游客做好安全措施，疏散游客約2.3萬人。這是自治區(qū)廣電局主動與氣象、地震、水利等部門對接，持續(xù)完善智慧廣電應(yīng)急聯(lián)動機制，打通服務(wù)人民群眾“最后一公里”的生動事例。

事要解決、怨要紓解。全區(qū)信訪部門把化解信訪積案作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要載體，采取黨員干部包案、“雙交雙辦”、掛牌督辦、多元化解等措施，解決信訪積案。截至目前，中央交辦的信訪積案化解率達100%，化解質(zhì)量排全國中上水平，得到中央信訪聯(lián)席會議的肯定。

為充分盤活社會停車資源，南寧市有序向社會開放8家行政事業(yè)單位內(nèi)部停車場共計233個泊位，實行錯時共享停車。同時，試點推行3分鐘限時停車泊位、推出夜間限時停車泊位、設(shè)置“鄰里護學(xué)公交”專屬泊位等，多舉措加強停車秩序綜合治理，滿足群眾停車需求。

居民社區(qū)是社會基層治理的第一戰(zhàn)線。梧州將設(shè)立在基層場所的新時代文明實踐中心（所、站）作為拓寬群眾表達訴求新渠道，對于群眾反映的問題，一件一件抓落實。

扶綏縣從基層一線選聘1200多名“村巷管家”組成志愿者隊伍，共幫助整治破壞村居環(huán)境行為900多起，化解群眾糾紛600多起，消除安全隱患300多處，打通鄉(xiāng)村治理共建共治共享“最后一米”；北海市部署開展“萬名黨員辦實事”活動，推動全市在職黨員干部下沉社區(qū)入戶走訪調(diào)研，密切黨群干群關(guān)系，讓黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。

為了更好地服務(wù)社區(qū)群眾，廣西還出臺了推進街道管理體制機制改革10條措施，建立街道綜合行政執(zhí)法指揮平臺，切實為街道放權(quán)松綁，全區(qū)89.47%的街道已取消招商引資、協(xié)稅護稅等工作任務(wù)。

全區(qū)各地各部門不斷強化基層黨組織作用，既立足眼前，解決群眾急難愁盼的具體問題，又著眼長遠、完善解決民生問題的體制機制，采取針對性更強、覆蓋面更大、作用更直接、效果更明顯的舉措，不斷增強基層黨組織服務(wù)群眾和管理社會的能力，把一件件實事好事辦進了八桂百姓的生產(chǎn)生活中，也辦到了各族群眾的心坎上。