記者團(tuán)參觀陽朔縣公安局城關(guān)派出所警務(wù)中心。廣西新聞網(wǎng)記者 樊成甫 攝

廣西新聞網(wǎng)桂林12月8日訊（記者 樊成甫 蔣堯 實(shí)習(xí)生 蘇時(shí)榕）“入所即景，滿目皆綠�！�12月7日，“打造最具安全感世界級(jí)旅游城市——主流媒體桂林行”采訪團(tuán)記者來到陽朔縣公安局城關(guān)派出所，一入所，該所副所長(zhǎng)韓濤就向記者團(tuán)介紹，“城關(guān)派出所坐落在陽朔十里畫廊里、美麗的月亮山下，旁邊就是被稱為‘小漓江’的遇龍河，周邊風(fēng)景點(diǎn)多且旖旎多姿，游客絡(luò)繹不絕，為了給游客提供和諧平安的游樂環(huán)境，近年來，我們以‘與山青水秀相媲美的一流山水警察形象為目標(biāo)’，做好各項(xiàng)服務(wù)保障等工作。”

據(jù)了解，城關(guān)派出所轄區(qū)面積73.5平方公里，轄5個(gè)村委會(huì)、2個(gè)社區(qū)162個(gè)自然村，總戶數(shù)8768戶2.9萬人，居住著壯、漢、苗、瑤、回等12個(gè)民族，內(nèi)有桂林·千古情、印象·劉三姐等5個(gè)大型著名旅游景區(qū)景點(diǎn)，每年接待中外游客1000萬人次以上。

由于轄區(qū)旅游資源豐富，涉及旅游方面的矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。為及時(shí)快速化解矛盾、解決群眾糾紛，該所聯(lián)合法庭、司法、律師、專職調(diào)解員、駐所法制員等部門設(shè)立中心調(diào)解室，創(chuàng)新建立調(diào)解聯(lián)盟中心，形成共建共治共享的社會(huì)治理格局。形成聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)調(diào)解和遠(yuǎn)程提供法律援助，構(gòu)建排查、研判、分流、調(diào)解、跟蹤“五步工作法”，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制和早化解。組建了黨員志愿服務(wù)隊(duì)、民宿義警、筏工聯(lián)盟、景區(qū)安防隊(duì)及外國(guó)人志愿者服務(wù)隊(duì)五支調(diào)解隊(duì)伍，引導(dǎo)服務(wù)隊(duì)開展多形式、多內(nèi)容、全方位的矛盾調(diào)解，把矛盾化解在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部，化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)有關(guān)資料顯示，2020年以來，該所調(diào)解成功率達(dá)99%。無“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)矛盾不上交。

在2019年，該所就根據(jù)陽朔縣公安局探索“一村一輔警一警務(wù)室”工作機(jī)制要求，圍繞“人員全覆蓋、職責(zé)全明晰、管理全流程、保障全方位”，從體系化布局、全方位保障、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行等方面，推行“一村一警務(wù)助理”，全面加強(qiáng)農(nóng)村治安防控工作。

為進(jìn)一步高效快捷服務(wù)群眾，該所構(gòu)建智能化防控體系。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和信息化手段，全力打造“一室一所一平臺(tái)”，從社區(qū)到社會(huì)，從治安到治理，構(gòu)建創(chuàng)新社會(huì)治理新模式。率先建成“麻雀型”綜合調(diào)度室，形成“情、指、行、管、服”五位一體合成作戰(zhàn)模式，融合天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)，建成扁平化、可視化、精準(zhǔn)化警務(wù)指揮“一張圖”，打造執(zhí)法管控閉環(huán)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)警車、警員和報(bào)警人“三定位”。建成人臉識(shí)別、車輛卡口和4G無線圖傳等實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)，整合監(jiān)控探頭，建有人臉識(shí)別抓拍等前端設(shè)備，實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)治安動(dòng)態(tài)。實(shí)現(xiàn)人員密集區(qū)域“零事故”、違禁物品“零入場(chǎng)”、重點(diǎn)部位“零風(fēng)險(xiǎn)”。

同時(shí)，開展智慧小區(qū)和平安村屯試點(diǎn)建設(shè)，落實(shí)技防、物防和人防措施。組建“紅袖標(biāo)”、保安義務(wù)巡邏隊(duì)、民宿管理協(xié)會(huì)、應(yīng)急救援和外國(guó)人志愿者服務(wù)隊(duì)等社會(huì)團(tuán)體，互通信息，共護(hù)平安。

針對(duì)該所轄區(qū)外國(guó)人聚居相對(duì)集中的矮山門村和石板橋村，該所建立涉外警務(wù)室，管理和服務(wù)境外游客。依托“陽朔公安”官微，研發(fā)App便民服務(wù)平臺(tái)并推介使用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理無證入住、遠(yuǎn)程報(bào)警、出租房屋申報(bào)、戶籍、車管等10大項(xiàng)34小項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓群眾和游客暢享“智慧警務(wù)”帶來的指尖便利，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿、讓群眾多受益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2018年以來，該所網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)2120筆，提供預(yù)約上門等服務(wù)3220人次。

“城關(guān)派出所連續(xù)26年實(shí)現(xiàn)‘零’違法違紀(jì)，先后被評(píng)為公安部‘210’工程示范單位、自治區(qū)公安廳‘三基’工程建設(shè)先進(jìn)集體、全區(qū)和諧警民關(guān)系建設(shè)示范單位、全區(qū)優(yōu)秀公安基層單位，榮立集體三等功3次、集體二等功1次，2020年被命名自治區(qū)‘楓橋式公安派出所’�！痹撍�所長(zhǎng)蔣揚(yáng)文說，這些殊榮進(jìn)一步帶動(dòng)全所干警的工作積極性，為營(yíng)造平安和諧的旅游氛圍打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在山水間繪就了平安“警色”。