案例簡(jiǎn)介

在家務(wù)農(nóng)的王師傅，眼看孩子即將到上學(xué)年齡，為給孩子更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，便帶著孩子到某市求學(xué)、務(wù)工。

到達(dá)某市后，王師傅找了一份開出租車的工作，某天與乘客張某聊天時(shí)提到城里上學(xué)的孩子都購買保險(xiǎn)，自己也想為孩子購買一些相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，但其對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不熟悉，也不清楚購買流程。乘客張某立即對(duì)王師傅說道，自己是一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理員，可以為王師傅的孩子辦理各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而且價(jià)格優(yōu)惠，不收取代理費(fèi)用。王師傅聽后喜出望外便提出讓乘客張某為孩子辦理保險(xiǎn)。

幾日后，乘客張某主動(dòng)聯(lián)系王師傅，稱為了給孩子全面的安全保障，已為王師傅的孩子甄選了幾份適宜的保險(xiǎn)產(chǎn)品，要求王師傅提供孩子與其的證件信息、繳費(fèi)使用的銀行卡號(hào)等資料。同時(shí)發(fā)送一條鏈接給王師傅，稱該鏈接為保險(xiǎn)繳費(fèi)及信息采集使用，安全可靠。

王師傅沒有多想按提示操作，在收到銀行扣款信息后立即要求對(duì)方提供購買好的電子保單、發(fā)票等材料，發(fā)現(xiàn)已被對(duì)方拉黑，遂報(bào)警。

案例分析

上述案例中，不法分子以免費(fèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為誘餌，騙取受害人個(gè)人信息，并通過偽基站進(jìn)行偽裝詐騙消息，并附帶釣魚網(wǎng)站等虛假鏈接，以購買保險(xiǎn)需采集信息為由，誘導(dǎo)客戶點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行銀行卡賬號(hào)密碼、手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼等信息填寫，獲取客戶銀行卡密碼等信息進(jìn)行非法牟利，導(dǎo)致客戶財(cái)產(chǎn)損失，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示

拒絕非法代辦業(yè)務(wù)、代理維權(quán)等行為。消費(fèi)者應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息安全，警惕參與委托代辦業(yè)務(wù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，不輕信虛假承諾，不隨意委托他人辦理業(yè)務(wù)，避免給不法分子可乘之機(jī)。

選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道獲取服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)有疑問時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)渠道的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢；購買保險(xiǎn)產(chǎn)品前應(yīng)充分了解該產(chǎn)品的保障內(nèi)容，保險(xiǎn)責(zé)任及除外責(zé)任。核對(duì)代辦機(jī)構(gòu)、代辦人員的相關(guān)信息，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不隨意簽字授權(quán)，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。

提高保護(hù)個(gè)人信息安全意識(shí)。不隨意將個(gè)人信息資料交給他人，切勿隨意向他人透露銀行卡號(hào)、賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息，一旦發(fā)現(xiàn)侵害自身合法權(quán)益行為，要及時(shí)通過正規(guī)渠道報(bào)警，確保個(gè)人賬戶和資金安全。

(太平洋產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司供稿)