新聞眼今年是中國—東盟博覽會、中國—東盟商務(wù)與投資峰會(簡稱“東博會和峰會”)創(chuàng)辦20周年。東博會和峰會常辦常新、越辦越好,日益成為推進區(qū)域經(jīng)濟一體化的務(wù)實平臺,形成中國和東盟開放合作的“南寧渠道”,為服務(wù)國家周邊外交戰(zhàn)略、助力“一帶一路”建設(shè)、推動構(gòu)建新發(fā)展格局作出了積極貢獻。
近期,廣西日報-廣西云客戶端組織記者采訪歷屆東博會和峰會的組織者、志愿者、參展商和場館建設(shè)者、運維者等,傾聽他們參與東博會和峰會的感人故事,用一個個精彩瞬間,展示20年來的艱辛和成果,為站在新的起點上,推動?xùn)|博會和峰會升級發(fā)展鑲鉆成冠營造良好氛圍。7月17日起,相關(guān)報道將陸續(xù)在“我最難忘的東博會和峰會故事”專欄中推出,敬請垂注。
講述人
朱亦明 南寧出入境邊防檢查站政治處干事
“一個月以后的東博會是全站的‘大考’,大家要打起精神,嚴(yán)陣以待!”2013年8月,我剛到南寧邊檢站工作,聽了站領(lǐng)導(dǎo)在東博會工作動員會上的指令,便暗下決心,一定要圓滿完成國門把關(guān)人的這場“大考”。
東博會召開前幾天,各國政要、參展商的包機陸續(xù)抵達,高峰期等待辦理手續(xù)的旅客在南寧吳圩機場T1航站樓入境大廳排起了長龍。而我作為負(fù)責(zé)臺外引導(dǎo)的檢查員,需要指導(dǎo)旅客填寫入境卡片、引導(dǎo)接受檢查。這個工作雖然不怎么起眼,但如果做不好的話,讓旅客重復(fù)排隊就會影響通關(guān)效率,甚至?xí)绊懼袊膰H形象。
面對這么大的“陣仗”,我作為新手,剛開始的時候有點發(fā)懵。看我有些忙亂,經(jīng)驗豐富的同事便主動幫忙,手把手教我如何快速核對旅客信息材料,并引導(dǎo)他們排隊辦理入境手續(xù)。經(jīng)過快節(jié)奏、高強度的鍛煉,我漸漸摸索出了“門道”,工作越做越順手。
2013年東博會期間,每天出入境航班超過20個,這個數(shù)字放在現(xiàn)在不算多,但在10年前卻是個大數(shù)字。為了確保任務(wù)順利完成,我和同事們忙得不可開交,連吃飯都要見縫插針,有時正吃著飯,聽到對講機里呼叫“包機到了”,大家立刻放下筷子,迅速進入狀態(tài)。執(zhí)勤現(xiàn)場沒有專門的休息室,休息時間大家就拉幾張椅子在辦公室里躺一會。就這樣,一天下來,我的腳腫了,嗓子也說不出話來,但是我和同事們都沒有抱怨,雖然忙碌,但深感光榮。“大考”中,每一名旅客快速通關(guān)的背后,是全站上下的共同努力。
2015年,南寧吳圩機場T2航站樓正式啟用后的第二年,我們在國內(nèi)率先啟用智能驗證臺辦理入境手續(xù),通過先進設(shè)備的盲區(qū)檢測、電子門自動開合等功能,大大提高旅客通關(guān)效率、降低尾隨漏檢的幾率,極大改善了出入境人員的通關(guān)體驗。特別是,旅客在辦理完手續(xù)后,設(shè)備會依據(jù)證件國籍,使用對應(yīng)語言進行問候,讓外籍客人在異國聽到熟悉的問候,給他們帶來喜悅的心情,展示了我們作為東道主的熱情和周到。
時光荏苒,服務(wù)東博會的10年間,我親歷了從“眼看手摸”的傳統(tǒng)查驗到自動化的智能驗放,見證著出入境旅客流量從20萬突破百萬大關(guān),感受到“南寧渠道”的澎湃動力。我所在的南寧邊檢站朱槿花服務(wù)隊由于工作出色,獲評2015年度全國“三八紅旗集體”、2014年度自治區(qū)“三八紅旗集體”稱號。如今,第20屆東博會已進入“倒計時”,我在心底默默地對自己說,“大考”又如約而至,加油!