廣西新聞網(wǎng)南寧9月20日訊(記者 韓定宏 通訊員 鄭偉雁 李丹萍)9月15日至10月15日,國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合開展2023年“金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動。廣西銀行業(yè)堅持以人民為中心,以開展2023年金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動為契機,樹立金融為民、金融惠民、金融便民理念,聚焦消費者反映強烈的難點、熱點問題,積極履行社會責(zé)任,主動辦惠民實事,持續(xù)提升廣大人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
多措并舉 提升惠民利民服務(wù)
工商銀行廣西區(qū)分行積極推廣運用數(shù)字技術(shù),落地多項科技創(chuàng)新賦能成果惠及廣大民眾。該行的“e農(nóng)通”縣域金融服務(wù)創(chuàng)新項目采用工銀天眼技術(shù),切實服務(wù)廣大農(nóng)民群體,為農(nóng)村客戶提供社?▎⒂脴I(yè)務(wù),及時滿足村鎮(zhèn)社?ǹ蛻艏吧绫6悇(wù)部門的需求。
招商銀行南寧分行深入場景拓寬民生福利面,進(jìn)一步拓寬生活繳費便民場景渠道,打通電費、水費、黨費繳納和公積金線上提取等生活場景,實現(xiàn)APP一鍵繳納電費、水費和黨費和公積金線上提取功能,居民足不出戶即可享受便民福利。此外,在地鐵出行和生活繳費場景提供優(yōu)惠活動,讓人民群眾更多享受到“金融惠民”政策。
堅守惠民初心 踐行普惠金融
交通銀行廣西區(qū)分行堅定走好普惠金融發(fā)展道路,加強住房金融支持,加大信貸投放,支持安置點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和搬遷群眾就業(yè),落實脫貧人口小額信貸政策,切實滿足搬遷群眾發(fā)展生產(chǎn)的融資需求,同時加大對易地搬遷集中安置點配套基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的支持力度,積極支持安置點富民產(chǎn)業(yè)發(fā)展和就業(yè)幫扶等。
招商銀行南寧分行加大信貸支持提升民生幸福感。該行推出“生意貸”“小微閃電貸”等普惠金融產(chǎn)品,企業(yè)無須來銀行、無須提供押品和提供紙質(zhì)資料即可網(wǎng)上快速獲得貸款,滿足從事小微企業(yè)或個體戶經(jīng)營并符合條件的新市民融資需求,同時降低小微企業(yè)主、個體工商戶融資成本。
打造多彩消保 護(hù)航金融消費者
浦發(fā)銀行南寧分行開展2023年“行長值大堂”活動。9月15日,浦發(fā)銀行南寧分行黨委書記、行長潘嶺走到廳堂一線,與轄內(nèi)25家支行行長共同聯(lián)動,面對面了解客戶需求、傾聽客戶聲音。
廣西北部灣銀行借著第20屆中國—東盟博覽會在南寧舉辦的東風(fēng),開展金融知識趣味打卡活動。觀眾通過掃碼參與金融科普知識答題可領(lǐng)取游戲幣夾娃娃,解鎖金融知識折頁、主題帆布袋等眾多禮品,拓展金融知識普及覆蓋面和受眾群體。
情系新市民 共赴美好生活
交通銀行廣西區(qū)分行全面推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作。主動加強與新市民較為集中的大型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)、批發(fā)市場以及中高職校等重點區(qū)域?qū)樱峁┌可矶ㄖ乒D(zhuǎn)商貸款業(yè)務(wù),配套經(jīng)營貸、惠民貸專屬系列產(chǎn)品以及優(yōu)化便民惠民服務(wù)等在內(nèi)的全方位、多維度綜合金融服務(wù)方案。
招商銀行南寧分行依托科技提升新市民服務(wù)便利性。在招商銀行App已上線“新市民”專區(qū)基礎(chǔ)上將“新市民”專區(qū)引入至招商銀行App城市服務(wù)南寧分行專區(qū),更方便本地新市民用戶使用,內(nèi)含“新卡新生活、生活好幫手、貸款服務(wù)、保險保障”四個模塊。
聚焦“一老一少” 守護(hù)“朝夕美好”
中國銀行廣西區(qū)分行聚焦“一老一少”等特殊群體及邊遠(yuǎn)地區(qū),線上線下并舉,網(wǎng)點內(nèi)外貫通,積極構(gòu)建常態(tài)化陣地化宣傳教育機制,創(chuàng)建廣西首家農(nóng)村金融教育基地,打通鄉(xiāng)村宣教“最后一公里”,同時積極推廣“歲悅長情”養(yǎng)老服務(wù)品牌,從服務(wù)機制、硬件建設(shè)、智能應(yīng)用、宣傳教育和權(quán)益保護(hù)五大維度入手,著力打造“貼心敬老、暖心愛老、用心智老、精心惠老、盡心護(hù)老”的“五心”適老化金融服務(wù)。
金融知識普及活動現(xiàn)場。中國銀行廣西區(qū)分行 供圖