近日,浦發(fā)銀行南寧分行以“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動的開展為契機(jī),開展“金桂消保行 誠信共堅(jiān)守” 主題活動。當(dāng)天,該行黨委委員、副行長韓東勛帶頭深入網(wǎng)點(diǎn)廳堂及“金桂消保行,金融直通車”主題宣傳車發(fā)車儀式現(xiàn)場,化身金融知識宣講員,與轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)動,同一時(shí)間、同一主題、同步向廣大客戶發(fā)放“金桂消保誠信卡”。
浦發(fā)銀行南寧分行副行長韓東勛向消費(fèi)者發(fā)放金桂消保誠信卡。梁煒 攝
浦發(fā)銀行南寧分行副行長韓東勛在廳堂向消費(fèi)者介紹金桂消保誠信卡。梁煒 攝
向社區(qū)居民發(fā)放“金桂消保行誠信卡”。馬淑琴 攝
該行將客服電話、投訴處理電話以及廣西轄內(nèi)金融糾紛調(diào)解中心聯(lián)系電話印制在名片大小的卡片上,在方便消費(fèi)者了解維權(quán)途徑的同時(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)誠信理念、規(guī)則意識和契約精神,深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于“把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”重要指示,加強(qiáng)對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及,提升消費(fèi)者對調(diào)解工作的認(rèn)知度、參與度和認(rèn)可度。
“這個(gè)誠信卡好,方便易放,遇到糾紛需要咨詢或者協(xié)調(diào),不用再上網(wǎng)找電話了,卡片上一目了然,方便得很!痹谄职l(fā)銀行南寧分行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的李先生領(lǐng)取好幾張 “消保誠信卡”,準(zhǔn)備給同一個(gè)辦公室的工作伙伴一人拿一張。
浦發(fā)銀行南寧分行金桂誠信卡印制該行的客服熱線和具體地址在卡片上。馬淑琴 攝
據(jù)悉,自2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動啟動以來,浦發(fā)銀行南寧分行通過向廣大金融消費(fèi)者普及基礎(chǔ)金融知識、提示金融風(fēng)險(xiǎn),以及倡導(dǎo)理性消費(fèi)、價(jià)值投資觀念等,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識宣傳教育的受眾面,讓誠信文化扎實(shí)落地,進(jìn)一步積極營造和諧誠信的金融服務(wù)環(huán)境。(呂婷)