發(fā)展普惠保險對完善多層次社會保障體系，提升人民群眾總體保障水平，助力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)共同富裕具有重要意義。

近年來，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）圍繞人民群眾切身需求，扎實(shí)開展普惠金融項(xiàng)目和服務(wù)，讓現(xiàn)代化金融保險發(fā)展成果更公平地惠及更多群體，滿足人民群眾對美好生活的向往。

堅(jiān)持“以需求為導(dǎo)向”的原則，中國人壽壽險公司面向社會關(guān)注度較高且缺乏商業(yè)保險保障的特定承保對象，根據(jù)其風(fēng)險特征，開發(fā)有針對性的保障型產(chǎn)品。目前，已經(jīng)開發(fā)的具有普惠性質(zhì)的保險產(chǎn)品包括大病保險、長期護(hù)理保險、城市定制醫(yī)療保險、稅優(yōu)健康保險、稅延養(yǎng)老保險、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險，以及健康保險、意外傷害保險等，可為客戶提供豐富、多樣的普惠性質(zhì)的保險保障，滿足廣大人民群眾基本的健康保障需求。

商業(yè)保險方面，從產(chǎn)品面向的客戶群體來看，目前已形成面向鄉(xiāng)村振興人群的“鄉(xiāng)村振興”系列產(chǎn)品，提供意外身故、意外傷殘、疾病身故、重大疾病及醫(yī)療等全面保障；面向老年人的“夕陽紅”“夕陽�！薄般y齡安康”系列產(chǎn)品，形成覆蓋多種保障責(zé)任的產(chǎn)品體系；面向新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的“新業(yè)態(tài)”系列產(chǎn)品，提供意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療等責(zé)任，并額外針對騎行導(dǎo)致的意外、機(jī)動車導(dǎo)致的意外、骨折和猝死提供保險保障；此外，還有面向女性的“女性安康”“關(guān)愛女性”系列產(chǎn)品，以及面向兒童的“樂學(xué)無憂”系列產(chǎn)品等多個產(chǎn)品體系。

通過發(fā)展系列普惠保險項(xiàng)目，中國人壽壽險公司著力提升農(nóng)民和城鎮(zhèn)低收入群體的保障水平，加大老年人、婦女、兒童、殘疾人、慢性病人群、特殊職業(yè)和新市民等特定風(fēng)險群體的保障力度，提升小微企業(yè)、個體工商戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的抗風(fēng)險能力。截至2023年底，中國人壽壽險公司在全國承辦200多個大病保險項(xiàng)目，覆蓋近3.5億城鄉(xiāng)居民，近80%的項(xiàng)目設(shè)置扶貧傾斜責(zé)任。

2010年開始，中國人壽壽險公司積極參與“關(guān)愛女性生殖健康保險保障計劃”，捐贈專項(xiàng)費(fèi)用用于“兩癌”醫(yī)療費(fèi)用資助項(xiàng)目，贏得社會各界的好評。

為扎實(shí)推進(jìn)保險業(yè)支持小微企業(yè)發(fā)展，中國人壽壽險公司創(chuàng)新開發(fā)“e企投”功能，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在線授權(quán)、在線自助繳費(fèi)等，讓中小微企業(yè)能享受快速便捷的全鏈條線上投保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)小團(tuán)單一日可保。

為助力中小微企業(yè)發(fā)展，中國人壽壽險公司前期已上線面向中小微企業(yè)客戶的定制化產(chǎn)品“員福�！币馔怆U組合產(chǎn)品，并積極配套推出全流程線上化出單新模式，打造快捷、完善、高效的團(tuán)單投保體驗(yàn)。一方面簡化投保操作，支持自動帶入歷史投保信息、OCR自動識別采集；另一方面支持PC端和移動端無縫切換，同時支持兩端授權(quán)申請、批量導(dǎo)入被保險人清單，滿足不同場景業(yè)務(wù)需求。

未來，中國人壽壽險公司將緊跟國家普惠金融發(fā)展政策，積極開發(fā)普惠保險產(chǎn)品，搭建并優(yōu)化普惠保險客戶服務(wù)體系，為人民群眾做好保險保障服務(wù)，讓保障范圍和覆蓋面更廣，讓普惠產(chǎn)品體系更豐富，讓更多人享受到便利的普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)。（王列娜）