近日，玉林市城區(qū)出現(xiàn)短時(shí)強(qiáng)降雨，部分道路被內(nèi)澇阻斷，沿街商鋪及企業(yè)出現(xiàn)倒灌，部分車輛被水浸泡。面對突如其來的極端降雨，人保財(cái)險(xiǎn)玉林市分公司迅速反應(yīng)，當(dāng)晚第一時(shí)間成立現(xiàn)場應(yīng)急小組并啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人保專屬施救車輛到企業(yè)受災(zāi)現(xiàn)場協(xié)助搶險(xiǎn)，同時(shí)線上引導(dǎo)客戶避險(xiǎn)防險(xiǎn)，配合救援，全力開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援和保險(xiǎn)服務(wù)。

截至2024年5月28日8點(diǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)玉林市分公司接到水淹車報(bào)案近300起，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)15起，估損近600萬元。為做好能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠，市分公司總經(jīng)理室親自指導(dǎo)部署災(zāi)后理賠、服務(wù)、后勤等相關(guān)工作。

人保財(cái)險(xiǎn)玉林市分公司始終堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”原則，及時(shí)開辟綠色通道，最大限度簡化理賠流程和手續(xù)，切實(shí)做到能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠。一是協(xié)調(diào)相關(guān)單位全力救援，派遣專業(yè)人員奔赴受災(zāi)現(xiàn)場，快速開展損失評估和理賠；二是利用線上線下相結(jié)合的模式，加快案件處理時(shí)效；三是充分利用人�？萍祭碣r工具為涉水熄火車輛排除發(fā)動機(jī)故障，降低客戶損失。人保財(cái)險(xiǎn)玉林市分公司以理賠八字方針“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的實(shí)際行動，最大限度保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

截至2024年5月28日22點(diǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)玉林市分公司共組織施救車輛278臺，完成車輛定損25輛，協(xié)助3家企業(yè)搶險(xiǎn)救災(zāi)，對15起企財(cái)險(xiǎn)報(bào)案全部完成現(xiàn)場查勘，車險(xiǎn)方面已完成17單賠付。救災(zāi)搶險(xiǎn)理賠工作正有序開展。

人保財(cái)險(xiǎn)玉林市分公司在關(guān)鍵時(shí)刻快速集結(jié)、主動啟動綠色快速理賠通道，高效開展抗災(zāi)救災(zāi)各項(xiàng)理賠服務(wù)工作，充分發(fā)揮了人保財(cái)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器和社會穩(wěn)定器的作用。（周琪凱）