6月13日凌晨，桂林市突降特大暴雨，象山區(qū)、秀峰區(qū)、臨桂區(qū)域等多處地段發(fā)生內(nèi)澇，導(dǎo)致車輛受阻、被水浸泡，當(dāng)日，全市共接到水淹車報案105件。

面對突如其來的極端強(qiáng)降雨，人保財險桂林市分公司高度重視，立即啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，緊急召開汛期工作部署會，迅速統(tǒng)籌協(xié)調(diào)理賠人力、物力資源，成立專項應(yīng)急小組，分設(shè)臨災(zāi)防汛、應(yīng)急救援、后勤保障等工作小組，理賠人員第一時間冒雨趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，迅速開展車輛救援及現(xiàn)場查勘工作，協(xié)調(diào)各合作單位全力進(jìn)行施救，并引導(dǎo)客戶避險防險。

針對本次汛期水淹車，人保財險桂林市分公司堅持快速響應(yīng)、快速處理，從查勘到施救、定損、賠付等各個環(huán)節(jié)，建立理賠綠色通道，最大限度簡化流程手續(xù)，做到“快查勘、快定損、快理賠”，切實落實能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠，為受災(zāi)車主及群眾提供良好的理賠服務(wù)。

“水浸物聯(lián)”。人保財險桂林市分公司供圖

在此次災(zāi)情預(yù)防工作中，“水浸物聯(lián)”發(fā)揮極大的作用。暴雨導(dǎo)致部分路段水量快速上漲，水浸物聯(lián)設(shè)備迅速發(fā)出水淹預(yù)警信息，管理人員在接收到積水路段和積水量后，立即通知交管部門，并協(xié)調(diào)值班人員前往漲水地點進(jìn)行查看，充分發(fā)揮“警保聯(lián)動”合作優(yōu)勢，共同做好預(yù)防工作，提示過往車輛注意行車安全，減少災(zāi)情發(fā)生。

人保財險桂林市分公司將持續(xù)加強(qiáng)與交警部門溝通與協(xié)作，深化“警保聯(lián)動”工作，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化科技應(yīng)用，有效提升風(fēng)險減量服務(wù)的整體效能，充分發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用，踐行“人民保險，服務(wù)人民”的企業(yè)使命，彰顯人保社會企業(yè)擔(dān)當(dāng)。（韋瑋）