新聞眼自信不會上當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)被“機票退改簽”騙走10萬元,退休女教師被虛假投資理財騙了40多萬元……是被騙者太傻,還是騙子棋高一著?“不是你不會被騙,是沒遇到合適的‘劇本’”,反詐電影《孤注一擲》的臺詞一針見血道出真諦。近日,廣西云-南國早報記者走近受害者和反詐工作者,他們的經(jīng)歷,或許能給大家?guī)硪恍┚竞蛦l(fā)。
反詐識詐,警惕“新老戲路”
遭遇網(wǎng)絡(luò)電信詐騙后,因詐騙窩點多隱藏在境外,被騙資金往往很難追回。而電信詐騙是可防性犯罪,事后打擊遠(yuǎn)不如事前防范。對反詐而言,勸阻止付更像是一場與詐騙分子的賽跑。
民警:一把奪過轉(zhuǎn)賬手機
7月9日下午1時許,北海市公安局咸田派出所民警高卓意被一條預(yù)警信息驚醒。信息顯示,家住北海市廣東路的黃女士疑似遭遇電信詐騙。他和兩名同事快速趕往黃女士家中。途中,高卓意不停給黃女士打電話,但對方手機一直忙音。
約6分鐘后,高卓意敲開黃女士的家門,見她拿著手機準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬。“你被騙了!快停止轉(zhuǎn)賬!”情急之下,高卓意一把奪過黃女士的手機。
原來,當(dāng)天上午,黃女士收到一條短信,稱她有一條賬單已嚴(yán)重逾期,將自動扣除相關(guān)費用,讓她撥打短信上的號碼進(jìn)行確認(rèn)。一名“客服”稱她開通了“百萬保險”故被扣費,并說出了黃女士的名字和身份證號碼等個人信息。
黃女士不疑有他,按要求將5萬元轉(zhuǎn)到了“客服”指定的賬戶。但“客服”又以各種理由要求她繼續(xù)轉(zhuǎn)賬,黃女士便將銀行卡上的90萬元定期存款轉(zhuǎn)為活期,正準(zhǔn)備繼續(xù)轉(zhuǎn)給對方。
“還好你們及時趕到了。”被嚇出一身冷汗的黃女士這才反應(yīng)過來,連聲向高卓意等人道謝。
類似與時間賽跑的反詐勸阻并不少見。今年6月6日,北海市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社柜員在給儲戶彭女士辦理定期轉(zhuǎn)活期業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)她神態(tài)異常,詢問轉(zhuǎn)賬用途時也吞吞吐吐,于是將情況反饋給北海市公安局新型網(wǎng)絡(luò)犯罪偵查支隊(以下簡稱“北海市新網(wǎng)偵支隊”),民警迅速趕到銀行。
此時,彭女士通過手機銀行已轉(zhuǎn)出4.7萬元,民警很快鎖定對方賬戶并聯(lián)系到開戶行,對該賬戶實施緊急止付措施。并將彭女士帶回轄區(qū)派出所進(jìn)行勸阻。
不料,彭女士堅稱自己是在“投資”,沒有被騙!澳銈儾挥霉芪,我被騙了也沒關(guān)系,不用你們負(fù)責(zé)!”彭女士拒絕與民警溝通,并試圖離開派出所。
民警苦勸彭女士近10個小時。警方供圖
見狀,北海市公安局新網(wǎng)偵支隊、海城分局和轄區(qū)派出所民警輪番上陣,向彭女士講解詐騙手法和套路,但她仍不為所動。民警又叫來彭女士的丈夫和銀行工作人員一起勸說,她仍執(zhí)迷不悟。
“她已經(jīng)被詐騙分子‘洗腦’,但越是這個時候,越不能放棄她!鞭k案民警說,直至當(dāng)晚11時許,經(jīng)過持續(xù)近10個小時的輪番勸說,深陷電詐騙局的彭女士終于如夢初醒。得知被騙的資金已被警方及時攔截,她抓住民警的手喜極而泣。
“我們的工作就是和詐騙分子‘搶錢’,和嫌疑人比速度、比智謀、比韌性。”北海市新網(wǎng)偵支隊副支隊長王濤說,對反詐民警而言,時間就是金錢。
“每一條預(yù)警信息,我們預(yù)警專班的工作人員都會撥打勸阻電話并發(fā)送反詐預(yù)警短信,同時對預(yù)警對象名下的銀行卡采取保護(hù)性止付措施,并將預(yù)警信息推送給轄區(qū)派出所,由民警上門進(jìn)一步勸阻!北焙J行戮W(wǎng)偵支隊政委黎志昌說。
銀行:多問一句發(fā)現(xiàn)端倪
一女子忽然頻繁提前支取定期存款;退休老人想從理財賬戶中提取資金購買虛擬貨幣……近日,南寧兩家銀行工作人員發(fā)現(xiàn)兩名儲戶疑似遭遇電信詐騙,經(jīng)勸阻,儲戶的資金安全得以保障。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,全區(qū)各商業(yè)銀行共協(xié)助公安機關(guān)緊急攔截涉詐資金1.34億元,銀行已成為反詐勸阻前端的一道重要防線。
銀行工作人員陪同鄧女士到派出所報案。銀行供圖
7月8日下午5時30分許,柳州銀行南寧民主支行網(wǎng)點的工作人員發(fā)現(xiàn),儲戶鄧女士名下的多筆定期存款在短時間內(nèi)進(jìn)行了提前支取。發(fā)現(xiàn)這一異常情況后,工作人員馬上聯(lián)系鄧女士。
原來,鄧女士接到一個陌生電話,說需要關(guān)閉她在某視頻平臺的免密功能,否則每月將被扣1200元的保險費用。因擔(dān)心被扣款,她點擊并下載了對方提供的一款軟件,并讓對方操控自己的手機登錄各銀行App,進(jìn)行資金支取、人臉識別等操作。
聽完鄧女士的描述,工作人員立即提醒她停止與對方聯(lián)系,對她所有銀行賬戶進(jìn)行臨時掛失操作。隨后,工作人員還陪同鄧女士前往派出所報案,鄧女士賬戶內(nèi)的68萬元資金得以保住。
無獨有偶,最近,儲戶張女士來到華夏銀行南寧分行,打算從理財賬戶中提取資金購買某虛擬貨幣。銀行網(wǎng)點工作人員聽到張女士的描述后,耐心向她科普虛擬幣的風(fēng)險,講解投資虛擬幣被詐騙的案例。最終,張女士意識到風(fēng)險,放棄了購買虛擬幣的想法。
志愿者:手把手教老人反詐
今年暑假,南寧學(xué)院信息工程學(xué)院大二學(xué)生陸敏蝶沒有回家。作為廣西大學(xué)生反詐志愿者,在過去的一周時間里,她和伙伴們頂著酷暑,跟隨廣西公安反詐宣傳團(tuán)隊走村入戶傳遞反詐知識,手把手教一些農(nóng)村空巢老人下載安裝“國家反詐App”,并開通防預(yù)警功能,以攔截詐騙電話。
廣西反詐志愿者們走村入戶宣傳反詐知識。受訪者供圖
“因為弟弟買賣游戲賬號被騙近3000元,我對電信詐騙深惡痛絕!标懨舻f,當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)校有個“天下無詐”宣傳實踐團(tuán)后,2023年7月,她毅然選擇成為一名反詐志愿者。
在一年多的反詐宣傳中,給陸敏蝶印象最深的是到南寧市的兩個村。這兩個村里以空巢老人居多,有些老人認(rèn)為下載了反詐App也沒用,并不能攔截詐騙電話。陸敏蝶仔細(xì)一問才發(fā)現(xiàn),實際上是他們未開通反詐App的防預(yù)警功能。他們協(xié)助老人開通后,這些空巢老人很開心,感到自己被人關(guān)心,而陸敏蝶和伙伴們也很開心,因為幫助了老人,做了件有意義的事。
“我們沒錢,不會被騙的!标懨舻f,在反詐宣講過程中,他們經(jīng)常會聽到這樣的質(zhì)疑聲,當(dāng)事人不聽宣傳,也不愿意下載反詐App。這種時候,她會感覺很受挫,也擔(dān)心對方因此可能遭遇詐騙,“不過,更多的人還是愿意接觸學(xué)習(xí)反詐知識”。
“我希望我們的反詐宣傳能讓更多人避免被騙!标懨舻χf,在她的帶動下,同宿舍的7名室友全部加入了反詐志愿者隊伍。她們除了平時參加各種反詐宣傳外,回到家鄉(xiāng)也會向身邊的親友傳遞反詐知識。
陸敏蝶只是廣西眾多青年反詐志愿者中的一員,據(jù)廣西反詐中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年3月,廣西青年反詐聯(lián)盟剛成立時,就有3萬多名青年志愿者加入反詐隊伍。目前,廣西正在逐步構(gòu)建廣西反詐童盟、夕陽紅反詐聯(lián)盟等,讓更多群體加入反詐隊伍中,編織全民反詐的“防護(hù)網(wǎng)”。