AI體驗官專訪周鴻祎：未來公司有數(shù)字員工？聽聽大佬怎么說

2025年07月04日 06:59 來源：廣西云-廣西日報AI體驗官北京行報道組編輯：范鈺銘

新聞眼在北京360總部，廣西日報AI體驗官專訪周鴻祎，聊AI發(fā)展、智能體、網(wǎng)絡安全，還有廣西的機會。快來看他的核心觀點——

7月2日，廣西云-廣西日報AI體驗官北京行報道組走進位于北京市朝陽區(qū)的360集團總部。夏日的北京驕陽似火，在這家互聯(lián)網(wǎng)安全巨頭辦公樓內(nèi)，360集團創(chuàng)始人周鴻祎接受記者專訪，暢談人工智能賦能廣西發(fā)展的路徑與挑戰(zhàn)。廣西與360集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議、共建中國—東盟人工智能創(chuàng)新合作中心后，周鴻祎與媒體首次深度對話，他的觀點直面人工智能發(fā)展重點問題，啟發(fā)廣西實踐。

7月2日，周鴻祎向到訪的廣西云-廣西日報AI體驗官贈送簽名書與紅衣“戰(zhàn)袍”。

廣西如何搶占AI應用先機？

對于地方人工智能發(fā)展路徑，周鴻祎建議廣西應避免“百模大戰(zhàn)”的同質(zhì)化競爭，重點發(fā)展智能體應用，搶占人工智能賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、服務社會治理的新賽道。

“我非常贊同自治區(qū)黨委書記陳剛的策略。自從DeepSeek等先進大模型出現(xiàn)后，各地沒必要重復開發(fā)通用模型，而應基于成熟開源大模型開展二次開發(fā)，專注智能體等應用層創(chuàng)新，加快技術(shù)落地。廣西可以結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)基礎、與東盟合作優(yōu)勢，在智能體垂直應用方面形成特色。”

周鴻祎表示，智能體技術(shù)一旦在廣西形成場景化優(yōu)勢，將為東盟合作提供可復制經(jīng)驗，助力廣西打造中國—東盟人工智能合作新高地。

智能體革命：數(shù)字員工時代正在到來

周鴻祎指出，人工智能競爭焦點已轉(zhuǎn)向智能體。什么是智能體？大模型是規(guī)劃推理的“大腦”，智能體則是執(zhí)行復雜流程的“手腳”。例如過去制作2分鐘廣西旅游宣傳片需數(shù)百輪人工操作，現(xiàn)在通過智能體一句指令即可自動完成全流程�？梢赃@么理解，智能體本質(zhì)是“數(shù)字員工”，能夠完整復制特定崗位工作，成百上千的“數(shù)字員工”組成了“數(shù)字團隊”。

未來的政府和企業(yè)團隊中，實體員工將與“隱形員工”（智能體）協(xié)同工作。在智能體的開發(fā)上，必須讓懂業(yè)務的基層人員主導，而不是交給脫離實際的AI專家。

真正的指揮官永遠是人類

周鴻祎表示，未來，人類將迎來“智能體指揮官”的新角色。一個人可能指揮50—100個智能體，成為“超級個體”。智能體雖然能力強大，但也會像人一樣出現(xiàn)各種狀況——可能突然“罷工”，或者給出錯誤建議，這就要求我們具備更強的領(lǐng)導力和判斷力。未來可能出現(xiàn)百人公司指揮上千智能體的“超級企業(yè)”，其核心競爭力就在于人類管理者的組織能力。

他特別強調(diào)，“人在回路”是智能體發(fā)展的根本原則。周鴻祎說：“AI可以提建議，但拍板的一定是人。智能體再強大也只是參謀，真正的指揮官永遠是人類。我們的獨特價值，就體現(xiàn)在這種全局把控和關(guān)鍵決策的能力上。”

智能體黑客VS智能體紅客

談及人工智能安全風險，周鴻祎指出，最大的威脅是智能體黑客。傳統(tǒng)黑客培養(yǎng)需要很多年，但將攻擊技術(shù)注入智能體后，一夜可復制數(shù)萬“數(shù)字黑客”，極大增加國家網(wǎng)絡安全防御難度。我國關(guān)鍵痛點是聯(lián)網(wǎng)設備眾多卻缺乏安全專家。“對此我們提出‘以模制�！河柧氈悄荏w紅客實現(xiàn)自動化安全運營。”

另一挑戰(zhàn)是內(nèi)容安全。大模型可能存在“幻覺”，可能輸出有害內(nèi)容，或被誘導泄露機密——例如通過精心設計的話術(shù)套取公司機密資料。我們360遵循相同邏輯，開發(fā)“大模型衛(wèi)士”監(jiān)控輸入輸出，專門防范這類風險。

在北京360集團，周鴻祎接受記者專訪。

AI需要“交規(guī)”約束

周鴻祎表示，隨著AI的發(fā)展，“大模型衛(wèi)士”也要不斷升級，去應對它的變化。

他說，大模型訓練會同時吸收正負面信息，技術(shù)防御可持續(xù)升級，但真正難點在于倫理判斷。例如當公司內(nèi)部發(fā)生沖突時，AI保安該介入哪方？這需要建立人機協(xié)作規(guī)則體系，如同交通需要交規(guī)。我們正在推進“AI交管系統(tǒng)”，確保所有操作可追溯，關(guān)鍵決策必經(jīng)人工確認。