7月7日，參加“壯美廣西·全面深化改革調(diào)研行”主題采訪活動(dòng)的50多名記者不顧炎炎烈日，兵分兩路，奔赴南寧市數(shù)個(gè)采訪站點(diǎn)。

北線采訪團(tuán)首站來(lái)到自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，工作人員胡沛琪熱情接待了記者：“希望通過(guò)媒體的力量，將水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝‘快車道’這一便民舉措迅速傳播出去，惠及更多企業(yè)和群眾�！�

去年7月起，自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳積極推進(jìn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝改革，通過(guò)多部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、一表申請(qǐng)、一套材料、一網(wǎng)通辦、一次辦好”。這一改革將原本繁瑣的申請(qǐng)流程簡(jiǎn)化為線上線下“一張表”，極大提升了辦事效率。目前，群眾通過(guò)智桂通App及微信小程序已成功辦理3000多單業(yè)務(wù)，該經(jīng)驗(yàn)做法獲國(guó)務(wù)院辦公廳推廣。

“統(tǒng)一技術(shù)底座打造出廣西云客戶端獨(dú)特的融媒體生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里，同一新聞事件素材共享形成了一個(gè)‘魚池’，區(qū)市縣三級(jí)媒體都到池里打撈，并根據(jù)各自擅長(zhǎng)的‘烹飪手法’，做出不同的新聞產(chǎn)品�！毕挛�，在廣西云指揮中心，廣西日?qǐng)?bào)社信息技術(shù)中心主任覃俊用通俗的語(yǔ)言，把區(qū)市縣融媒體三級(jí)貫通改革深意和運(yùn)營(yíng)邏輯詮釋得非常通透。

覃俊介紹，廣西按照“全區(qū)一張網(wǎng)、共享一朵云、共建一平臺(tái)、融合一盤棋”的全媒體發(fā)展要求，以推進(jìn)融媒體技術(shù)平臺(tái)三級(jí)貫通為牽引，通過(guò)人工智能賦能全媒體傳播體系建設(shè)，一體化推進(jìn)全區(qū)主流媒體系統(tǒng)性變革。

錨定這一系統(tǒng)性變革目標(biāo)，廣西日?qǐng)?bào)社在全社范圍內(nèi)深入推進(jìn)管理、采編、經(jīng)營(yíng)及技術(shù)“四個(gè)一體化”改革。改革實(shí)施半年來(lái)，議題設(shè)置、主題宣傳、內(nèi)容生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收等各項(xiàng)工作均呈現(xiàn)新氣象。

改革就得直擊痛點(diǎn)，一個(gè)個(gè)破題解憂。

在自治區(qū)人力資源社會(huì)保障服務(wù)大廳，記者們遇到了來(lái)自天等縣的馮云朗、馮玉擔(dān)夫婦，他們因隨子女遷居落戶，擔(dān)心異地?zé)o法享受社保卡權(quán)益，特前來(lái)咨詢。僅等待10多分鐘，兩老便得到滿意答復(fù)。

記者看到，市民從填報(bào)申請(qǐng)到辦結(jié)社�？�，僅需半小時(shí)。自助服務(wù)區(qū)有數(shù)臺(tái)24小時(shí)服務(wù)的自助一體機(jī)，辦理程序一目了然，辦理區(qū)放置《群眾辦事指南》等宣傳資料，均用大字號(hào)印刷，方便老年人閱讀。

離開服務(wù)大廳沿民族大道西行約800米，采訪團(tuán)來(lái)到自治區(qū)圖書館。智慧大屏上，身著壯族服裝形態(tài)可掬的AI館員，播報(bào)實(shí)時(shí)在館人數(shù)、圖書榜單和圖書分類借閱量等數(shù)據(jù)。

自治區(qū)圖書館。圖源：廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳

自治區(qū)圖書館副館長(zhǎng)梁曉嵐說(shuō)：“2021年8月，自治區(qū)圖書館開始推出廣西實(shí)體社會(huì)保障卡免押金辦理借書證及借閱文獻(xiàn)服務(wù)，迄今已有超3萬(wàn)人用社�？▉�(lái)館辦理借書證�！�

據(jù)悉，截至2025年5月底，全區(qū)社會(huì)保障卡累計(jì)持卡人數(shù)達(dá)5162.25萬(wàn)人，申領(lǐng)電子社�？ㄈ藬�(shù)達(dá)4240.99萬(wàn)人。以社會(huì)保障卡為載體的政務(wù)服務(wù)、人社業(yè)務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化體驗(yàn)、旅游觀光、惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金、金融服務(wù)等“8+N”應(yīng)用場(chǎng)景基本形成。

報(bào)紙版面截圖。