視頻攝制：記者 夏曉云 實(shí)習(xí)生 祖坤 謝奇良

作為全區(qū)最年輕的設(shè)區(qū)市之一，賀州市總?cè)丝?49萬(wàn)。2025年，是賀州市成立第23年，而在四年一屆的評(píng)選中，賀州已連續(xù)五捧全國(guó)雙擁模范城殊榮。

“近年來(lái)，賀州市持續(xù)加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，精準(zhǔn)精細(xì)做好退役軍人服務(wù)保障�！辟R州市委書記李杰云表示。

賀州市退役軍人事務(wù)局局長(zhǎng)陳曉斌坦言：“真感情、真思考和優(yōu)服務(wù)，缺一不可。我們堅(jiān)持以服務(wù)部隊(duì)備戰(zhàn)打仗為工作主線，持續(xù)鞏固完善新時(shí)代雙擁工作體系，讓軍民魚水情在新時(shí)代綻放異彩。”

一磚一瓦鞏固新時(shí)代軍政軍民團(tuán)結(jié)

近日，八步區(qū)開(kāi)山鎮(zhèn)西安小學(xué)國(guó)防教育綜合樓的多媒體教室傳出陣陣驚嘆聲。原來(lái)，開(kāi)山鎮(zhèn)武裝部干部黃宇在教室里給同學(xué)們講解99A式主戰(zhàn)坦克的相關(guān)信息。

“在八步區(qū)人武部的資助幫扶下，總投資130多萬(wàn)元的國(guó)防教育綜合樓，于去年12月底建成使用，這也是賀州首座鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)防教育基地�！蔽靼残�學(xué)校長(zhǎng)李秀坤介紹，基地的建設(shè)不僅極大地改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，也為全校師生提供了重要的國(guó)防教育平臺(tái)。

據(jù)了解，該基地將國(guó)防教育融入學(xué)校教學(xué)日常�；�地設(shè)有國(guó)防教育知識(shí)展廳、餐廳、教學(xué)多媒體室、國(guó)防知識(shí)書籍閱覽室，以“傳承紅色基因、厚植家國(guó)情懷”為核心定位，軍、校兩用，集國(guó)防教育、素質(zhì)教學(xué)、服務(wù)校園、鄉(xiāng)村振興為一體，讓開(kāi)山紅色文化與國(guó)防教育相呼應(yīng)。

視頻攝制：記者 夏曉云 賀州市融媒體中心記者 孔金花

其中，國(guó)防教育知識(shí)展廳通過(guò)圖文展板、歷史文物、實(shí)物模型及數(shù)字化影像，系統(tǒng)展示了中國(guó)人民解放軍建軍歷程，生動(dòng)展現(xiàn)了我國(guó)國(guó)防發(fā)展歷程、現(xiàn)代國(guó)防偉大成就，述說(shuō)著紅色開(kāi)山以及革命英模滿腔熱血參軍報(bào)國(guó)、勇立新功的先進(jìn)事跡。

“我最期待的是每個(gè)月學(xué)校組織的國(guó)防教育主題活動(dòng)，以前，我對(duì)國(guó)防的認(rèn)識(shí)，是課本里英雄們的故事，是電視上威武的解放軍叔叔。但現(xiàn)在，有了這座國(guó)防教育樓，它就像一把鑰匙，為我們打開(kāi)了更廣闊的國(guó)防知識(shí)大門�！蔽靼残�學(xué)六年級(jí)學(xué)生李飛飛向記者分享到，通過(guò)國(guó)防教育課和國(guó)防知識(shí)學(xué)習(xí)，她更加懂得了，國(guó)防不僅是軍人的職責(zé)，也是我們每一個(gè)人的責(zé)任。

在西安小學(xué)國(guó)防教育綜合樓內(nèi)，開(kāi)山鎮(zhèn)武裝部干部正在為學(xué)生們講授國(guó)防知識(shí)。記者 夏曉云 攝

該基地的建設(shè)，是賀州市堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)持續(xù)鞏固發(fā)展新時(shí)代軍政軍民團(tuán)結(jié)的重要體現(xiàn)。

除此之外，駐賀部隊(duì)還助力鄉(xiāng)村振興，先后投入資金322萬(wàn)元幫扶9個(gè)貧困村脫貧，投入2000余萬(wàn)元擴(kuò)修公路24公里；八步區(qū)人武部資助結(jié)對(duì)幫扶村建成紅薯粉加工廠，助力該村集體經(jīng)濟(jì)收入突破55萬(wàn)元。

一針一線織就軍民連心結(jié)

“一段時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到毛媽媽了，不知道她身體恢復(fù)得怎么樣，希望她能快點(diǎn)好起來(lái)，我有好多話想和她說(shuō)�！比涨�，在武警賀州支隊(duì)富川中隊(duì)，剛結(jié)束上午訓(xùn)練的武警戰(zhàn)士呂亮和戰(zhàn)友們說(shuō)道。呂亮口中的“毛媽媽”，是榮獲廣西首屆“最美擁軍人物”的毛美歡。

毛美歡是富川瑤族自治縣人，1994年她退休后便加入由富川退休干部組成的擁軍媽媽服務(wù)隊(duì)。30多年來(lái)，她如慈母般關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位駐富的武警官兵，始終把慰問(wèn)部隊(duì)官兵當(dāng)成生活的一部分。戰(zhàn)士們都親切地稱呼她為“毛媽媽”。

“他們這么小就離開(kāi)家鄉(xiāng)到我們富川當(dāng)兵，不容易。”毛美歡對(duì)于遠(yuǎn)道而來(lái)的“兵兒子”發(fā)自內(nèi)心的心疼，并給予他們貼心的愛(ài)和溫暖。

從最初的幾個(gè)人，發(fā)展到現(xiàn)在的15人隊(duì)伍，歲月流轉(zhuǎn)間，擁軍媽媽服務(wù)隊(duì)愈發(fā)壯大。

縫補(bǔ)衣物、織毛衣、納鞋墊，每個(gè)月到部隊(duì)里與“兵兒子”們談心……每當(dāng)新兵下連隊(duì)、晉銜或者退役之際，“兵媽媽”都會(huì)趕來(lái)參加“兵兒子”的集體活動(dòng)。在特殊的節(jié)日里，“兵媽媽”服務(wù)隊(duì)還會(huì)帶來(lái)美味的食物，以此表達(dá)她們的關(guān)心與支持。

這一支“兵媽媽”隊(duì)伍用愛(ài)的一針一線，織就了軍民連心結(jié)，是賀州市社會(huì)化擁軍的生動(dòng)剪影。

2022年8月，廣西武警總隊(duì)富川中隊(duì)?wèi)?zhàn)士們?yōu)槊珛寢屵^(guò)生日時(shí)圍著毛媽媽聽(tīng)她說(shuō)領(lǐng)獎(jiǎng)感言。隆能 攝

近年來(lái)，賀州市聚焦社會(huì)化擁軍，用情用心做好擁軍工作，全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先政策，在隨軍家屬就業(yè)安置以及“兵支書”“兵教師”培育等方面出臺(tái)27項(xiàng)優(yōu)待措施和政策，創(chuàng)新實(shí)施新時(shí)代社會(huì)化擁軍“八個(gè)一”行動(dòng)，公布三批涉及醫(yī)療旅游等方面優(yōu)待目錄清單共11類219項(xiàng)，打造13家“擁軍超市”、5所“擁軍學(xué)�！�，全市A級(jí)以上旅游景點(diǎn)、市內(nèi)公交車實(shí)行憑證免費(fèi)。在全區(qū)率先整合資源打造軍休大學(xué)，率先創(chuàng)建“擁軍醫(yī)院”和實(shí)施優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)用“一站式”結(jié)算，并在全市16家縣級(jí)以上公立醫(yī)院、4家民營(yíng)醫(yī)院、65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面施行，實(shí)現(xiàn)報(bào)賬時(shí)間從20個(gè)工作日縮短到出院當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。

一心一意高效辦好退役軍人“一件事”

“沒(méi)想到一出車站就能把退役返鄉(xiāng)的相關(guān)事宜處理好了，讓我感受到家鄉(xiāng)對(duì)我們的愛(ài)和溫暖，很感動(dòng)！”這是今年3月在動(dòng)車站出站口，賀州暖心服務(wù)返鄉(xiāng)退役軍人收到的點(diǎn)贊回應(yīng)。

記者了解到，今年春季，賀州市、縣（區(qū)）退役軍人事務(wù)部門組織退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，在賀州火車站、鐘山西站設(shè)立歡迎退役軍人返鄉(xiāng)服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展歡迎退役軍人光榮返鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)中，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展高效辦成“一件事”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理，將退役報(bào)到、醫(yī)保接續(xù)轉(zhuǎn)移等退役軍人“一件事”政務(wù)服務(wù)端口前移至退役軍人返鄉(xiāng)第一站，讓退役軍人感受返鄉(xiāng)即享優(yōu)待的便捷體驗(yàn)。2025年春季賀州退役士兵“一件事”辦結(jié)率100%。

近年來(lái)，賀州市緊緊圍繞“早、實(shí)、快、好”要求，錨定一份清單、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一次辦結(jié)“三個(gè)一”目標(biāo)，優(yōu)化調(diào)整退役軍人“一件事”政務(wù)服務(wù)流程，高效實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)事項(xiàng)一站辦理。

賀州市退役軍人服務(wù)中心（軍供站）主任（站長(zhǎng)）廖政洪告訴記者，該市通過(guò)“一份清單”明職責(zé)，在全市建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。退役軍人事務(wù)部門聯(lián)合人社、醫(yī)保、公安等部門印發(fā)《賀州市推進(jìn)退役軍人服務(wù)“一件事”實(shí)施方案》，建立跨部門聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)機(jī)制，解決“多頭跑”難題。同時(shí)，制定返鄉(xiāng)報(bào)到全流程服務(wù)保障方案，梳理政務(wù)事項(xiàng)辦理需求，將“優(yōu)待證辦理、適應(yīng)性培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、專場(chǎng)招聘、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、困難幫扶”等6項(xiàng)信息采集事項(xiàng)納入“一件事”服務(wù)清單，實(shí)行全流程服務(wù)。

“我們還及時(shí)建立當(dāng)季退役返鄉(xiāng)縣級(jí)全覆蓋聯(lián)絡(luò)微信群，實(shí)現(xiàn)報(bào)到即入群。對(duì)退役報(bào)到、‘一件事’申請(qǐng)、優(yōu)惠優(yōu)待、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和教育培訓(xùn)指導(dǎo)等事項(xiàng)，建立跟蹤臺(tái)賬，形成‘問(wèn)題收集—分類轉(zhuǎn)辦—跟蹤回訪’閉環(huán)服務(wù)，確保有問(wèn)必答、有求必應(yīng)�！逼焦饏^(qū)退役軍人事務(wù)局移交安置和就業(yè)股股長(zhǎng)朱啟雄說(shuō)。

為最大程度簡(jiǎn)化流程，該市推行一張表申請(qǐng)的流程標(biāo)準(zhǔn)�！耙匀�鏈通辦試點(diǎn)工作為基礎(chǔ)，我們?cè)谌珔^(qū)率先將退役軍人服務(wù)12件‘單項(xiàng)事’整合為‘一件事’，精簡(jiǎn)材料78%�！敝靻⑿壅f(shuō)。

在優(yōu)化抓實(shí)退役軍人的服務(wù)中，賀州還重視社交媒體的運(yùn)用�！拔覀�?cè)谖⑿殴�眾�?hào)推出AI‘老班長(zhǎng)’政務(wù)服務(wù)，提供辦事指南、政策查詢等服務(wù)。2025年一季度該公眾號(hào)主頁(yè)訪問(wèn)量達(dá)2300多人次�！毕嚓P(guān)工作人員賀陽(yáng)介紹。

目前，賀州全面推行掃碼一次性告知，實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)“碼”上知；全面推廣“智桂通”小程序，推進(jìn)退役軍人服務(wù)“一件事”網(wǎng)上辦，退役士兵線上一次性提交材料后10分鐘內(nèi)即可完成網(wǎng)上辦，線上辦理率100%。

7月28日?qǐng)?bào)紙版面截圖。