廣西新聞網(wǎng)記者 李 賢 通訊員 藍英參 覃忠志

這里，沒有辦公室，也沒有辦公桌椅，大地是他們服務群眾的舞臺。

在東蘭縣巖灘電站庫區(qū)鄉(xiāng)村，移民們隨處都能品嘗到黨組織精心烹制的“生鮮美味”——紅水河的船舶上、碼頭邊，服務“上船”的政府工作人員來往穿梭，群眾足不離船即可“業(yè)務船上辦、證明船上拿、有苦船上訴、技能船上學”。

“農(nóng)事船辦讓我辦理相關業(yè)務的費用每年節(jié)約700多元。”巴疇鄉(xiāng)漁民施元雄說。

延伸服務 架設連心橋

早在2007年，為解決3.98萬多庫區(qū)群眾實際困難，東蘭縣畜牧獸醫(yī)局在庫區(qū)鄉(xiāng)村推行“農(nóng)事船辦”，將漁政業(yè)務延伸到船上辦理。在縣委組織部和縣創(chuàng)先辦的精心指導下，民政、海事、安監(jiān)等有關部門參照該局的做法，把“農(nóng)事船辦”作為轉(zhuǎn)變干部作風的平臺、服務群眾的載體、凝聚民心的紐帶。

目前，該縣“農(nóng)事船辦”覆蓋率達98%，在10多個碼頭建立了服務站，在50多艘船上設置服務點，投入經(jīng)費30多萬元，辦理事件2500多件。

選點定時 集中服務

為使“農(nóng)事船辦”服務工作常態(tài)化，該局根據(jù)群眾需要，科學“選點定時”，確定“街日”為“農(nóng)事船辦”集中服務日。在街日前，漁政、民政、海事、安監(jiān)等部門把該辦的事務、該發(fā)放的證件和該核查兌現(xiàn)給群眾的資金等各種業(yè)務匯總起來，落實工作人員，輪流安排車輛，共同到碼頭邊或船舶上辦理農(nóng)事，大大提高船上辦事的效率。該局還在紅水河沿線碼頭設立11個“農(nóng)事船辦”服務站點，為漁民群眾辦理檢驗漁船、核查申報漁船燃油補貼等各種業(yè)務。

目前，該局共到“農(nóng)事船辦”服務站、服務點開展集中辦證服務480多次，召開養(yǎng)殖戶座談會25場次，開展養(yǎng)殖技術培訓56場次，2萬多人從中受益。

流動服務 提升干部活力

庫區(qū)群眾有部分留守老人，走路坐船都不方便。針對這種情況，該局采取了“定期、定戶、定人”等三定預約的方式開展上門服務，帶動了各業(yè)務單位加入“農(nóng)事船辦”。

為激發(fā)干部上門服務的積極性，該局把“農(nóng)事船辦”納入服務窗口單位軟環(huán)境建設，開展公開評選“農(nóng)事船辦”“服務之星”、“效率之星”等“雙星”評比活動，把獲得“雙星”作為年終評先評優(yōu)、提拔重用的重要依據(jù)。

開展“雙星”評比活動以來，累計為群眾檢驗漁船900多艘，辦理漁船證件500多本，審批各種事項600多件，核查漁船燃油補貼申報資金1000多萬元，接受群眾咨詢1000多人次，為群眾減少各種開支20多萬元。